Après qu'Apple ait annoncé comment il se conformerait à la nouvelle réglementation de l'Union européenne, la loi sur les marchés numériques (DMA), Spotify, un éminent critique d'Apple, s'est prononcé sans surprise, qualifiant les projets d'Apple d'« extorsion » et de « farce totale ». Mais lors de l'appel aux résultats du quatrième trimestre 2023 de Spotify avec les investisseurs, le PDG de Spotify, Daniel Ek, a adopté un ton plus doux. Il a déclaré que du point de vue de l'investisseur, la nouvelle loi n'a pas d'impact négatif réel sur ses activités car l'entreprise peut continuer à maintenir ses conditions existantes avec Apple. En fait, "il pourrait y avoir des avantages considérables à l'avenir".
Des sociétés telles qu'Epic Games, Mozilla et Microsoft ont également déjà exprimé leurs inquiétudes quant à la mise en œuvre de la nouvelle loi par Apple.
Si Apple a respecté la lettre de la loi, qui l'a obligé à ouvrir son écosystème d'applications à de nouveaux App Stores et autres mécanismes de paiement, il n'a définitivement pas respecté l'esprit de la loi, qui est de promouvoir une plus grande concurrence. Au lieu de cela, les nouvelles conditions complexes d'Apple impliquent de nouveaux frais de technologie de base qui obligent les développeurs à payer 0,50 € pour la première installation de plus d'un million d'utilisateurs par an, quel que soit le canal de distribution. De plus, Apple prélèvera une commission sur les biens et services numériques disponibles sur le site Web du développeur dans les sept jours suivant un achat externe effectué par un utilisateur via un lien intégré à l'application.
Immédiatement après l'annonce des conditions, Ek a fustigé Apple sur les réseaux sociaux, qualifiant la solution d'Apple de "masterclass en déformation de la vérité" et avertissant que Spotify "ne peut pas se permettre ces frais" s'il veut "devenir une entreprise rentable".
Il a réitéré cette position aux investisseurs lors d'une conférence téléphonique sur les résultats trimestriels, qualifiant la solution d'Apple de "farce" qu'"aucun développeur sensé" ne choisirait. Il a toutefois minimisé l'impact négatif que les règles d'Apple auraient sur l'activité ou les revenus de Spotify.
"Je sais qu'il y avait un certain scepticisme au départ quant à savoir si cela serait préjudiciable à Spotify. Je ne pense pas que ce serait le cas. Donc, vous savez, nous avons toujours la possibilité de continuer là où nous en sommes selon les anciennes conditions", a déclaré Ek. En d’autres termes, rien ne changera pour Spotify dès l’entrée en vigueur de la nouvelle loi.
En outre, le PDG a déclaré que le nouveau paysage concurrentiel pourrait apporter certains avantages, ajoutant que les « avantages futurs » des nouvelles règles pourraient être « assez importants ». La société avait déjà fait allusion à ses projets dans un article de blog, affirmant que DMA permettrait aux Super Fan Clubs et aux magasins d'applications alternatifs d'exister, et permettrait aux créateurs de télécharger l'application Spotify for Artists et l'application Spotify for Podcasters directement depuis son site Web (c'est la première fois que Spotify mentionne le Super Fan Club).
En outre, la société avait précédemment déclaré que l'assouplissement des règles lui permettrait de communiquer aux clients sur son application "les ventes de nouveaux produits, les promotions, les super fan clubs et les événements à venir, y compris les horaires de vente d'articles tels que les livres audio".
Ek l'a confirmé à nouveau, disant aux investisseurs que les fan clubs sont l'une des choses que Spotify peut réaliser avec les nouvelles règles, ce qu'il ne pouvait pas faire auparavant car cela rendrait toutes les activités de Spotify non rentables. En plus des fan clubs, l'exécutif a déclaré que s'il était correctement réglementé, Spotify pourrait également profiter de ses propres achats intégrés, comme l'achat de livres audio ou le rechargement de minutes - ce qui serait "important" pour les revenus de Spotify, puisqu'il doit actuellement partager une réduction de 30 % avec Apple.
"Certaines des choses les plus innovantes que nous voulons faire sont actuellement limitées à l'écosystème iOS. Évidemment, j'ai toujours bon espoir que la Commission européenne prendra des mesures et nous permettra de le faire", a-t-il déclaré, semblant faire référence à la fois à la loi mise en œuvre le 7 mars et à la possibilité que la Commission européenne force Apple à réviser ses modifications. Il a souligné : De cette manière, « le rôle de l'écosystème sera beaucoup plus important, tant pour les consommateurs que pour les créateurs ».