Selon les rapports, de nombreux utilisateurs d’iPhone se sont récemment plaints du fait que leurs téléphones iPhone 15 et iPhone 15 Pro Max nouvellement achetés surchauffent et ne peuvent même pas être utilisés sans étui de téléphone. Certains utilisateurs ont déclaré que la température de leur iPhone 15 peut atteindre 47 degrés Celsius. Certains utilisateurs ont même déclaré que sans utiliser de coque de téléphone, le téléphone était trop chaud pour être touché avec les mains.
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Apple Store en ligne (Chine)
Ian Zelbo, auteur du média technologique 9to5Mac, a déclaré sur la plateforme sociale
Zelbo a également déclaré : "Je pensais que les gens exagéraient, mais non. Il ne fonctionne vraiment pas bien. J'ai également constaté que lorsque je le tiens dans ma main, le bord gauche et l'arrière sont les points les plus chauds."
En 2017, Apple a lancé pour la première fois une fonction de charge rapide sur l'iPhone 8, permettant aux utilisateurs d'obtenir jusqu'à 50 % d'énergie en 30 minutes environ. Avec le lancement de la série de téléphones mobiles iPhone 15 plus tôt ce mois-ci, Apple est passé d'une interface de chargement propriétaire à une interface de chargement USB-C standardisée afin de répondre aux nouvelles réglementations de l'UE.
Zelbo a noté que le problème de chauffage est plus grave lorsque son iPhone est en charge rapide de 25 % à 60 %. Lorsque le niveau de la batterie dépasse 70 %, la température du téléphone baisse considérablement. Il fait encore chaud, mais pas chaud à tenir dans la main.
Apple n'a pas encore commenté.
Certains autres utilisateurs d’iPhone 15 ont déclaré ressentir une surchauffe lorsqu’ils jouaient à des jeux ou faisaient défiler des applications.
Le média technologique AndroidAuthority a signalé que des problèmes de surchauffe peuvent survenir lors d'une utilisation prolongée du téléphone, comme le basculement entre les applications de chat et les vidéos des réseaux sociaux.
L'auteur d'AndroidAuthority, Aamir Siddiqui, a déclaré : "La zone de chauffage se trouve sur le côté droit du téléphone, près du bas de l'appareil photo. Je ne joue pas à des jeux, je ne charge pas et je n'utilise pas le WiFi, donc il fait inexplicablement chaud."
Un test a révélé que la température de l’iPhone 15 atteignait 46,7 degrés Celsius pendant le jeu.
Le célèbre analyste de produits Apple, Ming-Chi Kuo, a déclaré plus tôt dans la journée que le problème de surchauffe de la série iPhone 15 n'avait rien à voir avec le processus 3 nanomètres de TSMC. Il est probable que la conception du système de refroidissement ait été compromise afin de réduire le poids du téléphone. Par exemple, la zone de dissipation thermique devient plus petite ou le cadre en alliage de titane affecte l'effet de dissipation thermique.
Ming-Chi Kuo a également déclaré qu'Apple devrait résoudre ce problème en mettant à jour le système. Mais à moins que les performances du processeur ne soient réduites, l’amélioration risque d’être limitée. Si Apple ne parvient pas à résoudre correctement le problème, cela nuira aux expéditions d’iPhone 15.
Le problème de surchauffe de l’iPhone 15 a coïncidé cette fois avec l’exposition du modèle d’iPhone 12 à des rayonnements excessifs.
Au milieu de ce mois, l'Administration nationale française du spectre (ANFR) a déclaré que des tests avaient révélé que la valeur du rayonnement électromagnétique du téléphone mobile iPhone 12 d'Apple dépassait la plage autorisée, et elle avait demandé à Apple de cesser de vendre ce téléphone mobile en France. En outre, les autorités de régulation en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas et en Italie suivent également cette question avec une attention particulière.