L'organisme italien de surveillance de la concurrence a annoncé vendredi avoir ouvert une enquête sur Booking.com pour déterminer si le site de voyages avait abusé de sa position dominante sur le marché. L'organisme de surveillance AGCM a déclaré que le traitement réservé par le site aux hôtels qui font partie du programme de partenariat privilégié de Booking.com "semble avoir le potentiel d'entraver une concurrence efficace sur le marché des intermédiaires hôteliers et des services de réservation en ligne, au moins à l'échelle nationale".
Le bureau a déclaré dans un communiqué que cette stratégie « nuit aux autres agences de voyages en ligne, a un impact négatif sur les installations d'hébergement et, en fin de compte, a un impact négatif sur les consommateurs à travers des prix plus élevés et une sélection réduite ».
Il ajoute que les bureaux italiens de Booking.com ont été perquisitionnés par la police fiscale italienne Guardiadi Finanza.
Un porte-parole de Booking.com a déclaré : "Nous travaillons en étroite collaboration avec l'Autorité italienne de surveillance financière et l'Autorité italienne de la concurrence, qui ont visité nos bureaux en Italie hier."
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