Google a non seulement promis de fournir 7 ans de services de mise à niveau pour Pixel 8 et Pixel 8 Pro, mais a également déclaré qu'il réserverait les pièces de rechange pendant 7 ans. Soniya Jobanputra, directrice de la gestion des produits chez Google, a déclaré aux médias : "La période de fourniture des pièces est de sept ans. Cela fait partie de notre engagement." Bien que Google n'ait pas déclaré qu'il fournirait ces pièces de rechange directement aux clients ordinaires, même si elles ne peuvent pas être achetées directement auprès de Google, de nombreuses plateformes tierces de réparation et de vente de pièces de rechange (telles que iFixit) pourront continuer à fournir des services de réparation à tous les utilisateurs.
Outre l'engagement propre de Google, le droit de réparation des utilisateurs sera également officiellement protégé par la loi dans le « propre jardin » de Google, en Californie, aux États-Unis. La Californie est actuellement sur le point de promulguer son projet de loi sur le droit à la réparation, qui oblige les entreprises à restituer les pièces (ainsi que l'outillage et la documentation) pendant au moins sept ans « après la dernière date de fabrication du produit ou du type ». Le projet de loi devrait entrer en vigueur le 1er juillet 2024, mais le texte actuel du projet de loi indique qu'il couvrira tous les appareils vendus depuis le 1er juillet 2021.
L'engagement de mise à niveau de sept ans de Google comprend également « les mises à jour du système d'exploitation, de la sécurité et des fonctionnalités » jusqu'en 2030.