Alibaba.com, la branche internationale de vente en gros en ligne d'Alibaba Group Holding, tente de convaincre les vendeurs TikTok de ByteDance en Asie du Sud-Est après que l'application vidéo courte TikTok a été contrainte de suspendre ses activités de commerce électronique en Indonésie.

L'Indonésie, la plus grande économie d'Asie du Sud-Est, a interdit fin septembre les transactions de commerce électronique via les applications de médias sociaux afin de protéger les petites entreprises du pays. TikTok a respecté l'interdiction et a arrêté ses activités de vente sur sa plateforme de commerce électronique TikTokShop.

Alibaba.com, la plateforme B2B fondée par Alibaba en 1999, a annoncé mardi dans un communiqué avoir lancé le Plan S pour fournir un soutien « en matière de trafic, d'opérations et de logistique » aux commerçants touchés par les changements de règles indonésiens. Alibaba est propriétaire du South China Morning Post.

Dans le cadre de ce plan, Alibaba.com fournit aux commerçants des services de « relocalisation en un clic », notamment des outils de traduction et de tri intelligent, pour les aider à ouvrir de nouveaux magasins sur Alibaba.com et à migrer leurs activités en ligne. Le site Internet d'Alibaba n'a pas mentionné TikTok dans sa déclaration.

Pour les magasins nouvellement ouverts, Alibaba.com promet trois à six mois de soutien au trafic, leur donnant ainsi plus d'opportunités d'atteindre des acheteurs potentiels. Alibaba.com fournira notamment à chaque commerçant un plan d'exportation sur mesure, lui permettant de mieux cibler le marché de l'Asie du Sud-Est.

La plateforme Alibaba a déclaré qu'elle affecterait également du personnel de service dédié pour fournir un soutien « individuel » aux commerçants et les aider à accomplir les procédures logistiques et comptables : « En raison des récentes réglementations indonésiennes sur le commerce électronique, l'incertitude sur le marché du commerce électronique transfrontalier d'Asie du Sud-Est s'est accrue, et Alibaba espère devenir un paradis pour le « commerce extérieur numérique B2B ».

Pour de nombreux hommes d’affaires chinois, l’Asie du Sud-Est constitue un marché en pleine croissance et lucratif. Selon un article du « Post » britannique de juillet, alors qu'Alibaba restructure radicalement ses activités, la société a investi 845 millions de dollars supplémentaires dans Lazada, la branche de vente au détail en ligne d'Alibaba dans la région, et le géant chinois de la technologie envisage une expansion à l'étranger.

TikTok a rencontré des revers en Indonésie. En juillet 2018, l'Indonésie est devenue le premier pays à interdire l'application de courtes vidéos au motif qu'elle diffusait « de la pornographie, des contenus inappropriés et des blasphèmes contre la religion ». TikTok a répondu en ajoutant des modérateurs de contenu dans le pays, et l'interdiction a été levée huit jours plus tard.

L'activité internationale de commerce électronique est devenue récemment l'une des activités à la croissance la plus rapide d'Alibaba, en concurrence avec des sociétés telles que l'application de mode rapide Shein et Temu de PDD Holding.

accéder:

Centre commercial de Jingdong