Attention aux propriétaires de PowerBanks GoUSB-C de Lenovo : la société a émis un rappel en raison de craintes que l'appareil puisse exploser et prendre feu. Il y a eu un rapport sur la situation, l'incendie ayant causé des dégâts matériels minimes et aucun blessé.
L'avis de rappel de la Consumer Product Safety Commission des États-Unis indique que les utilisateurs peuvent vérifier si leur appareil fait partie des appareils concernés en consultant l'étiquette du numéro de pièce 40ALLG2WWW et du numéro de modèle PBLG2W.
Si les deux chiffres correspondent, regardez la date de production sur l'étiquette. Les produits rappelés ont une date de production du 22/01, 22/02, 22/03, 22/04, 22/05 ou 22/06.
Le risque est que les vis à l’intérieur de la batterie externe se desserrent. Ces vis pourraient tomber entre la nervure du couvercle et le circuit imprimé de la batterie, provoquant un court-circuit et une surchauffe de la batterie lithium-ion rechargeable de 20 000 mAh, posant ainsi un risque d'incendie.
Lenovo recommande aux consommateurs de cesser d'utiliser l'appareil et de contacter l'entreprise pour remplacer gratuitement la banque d'alimentation et obtenir des instructions pour l'élimination appropriée de la batterie lithium-ion conformément aux réglementations locales et nationales. Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez appeler Lenovo directement au 1-866-989-0515 ou utiliser le formulaire Web sur le site Web de l'entreprise pour soumettre des informations après-vente :
https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht515669
Environ 2 850 banques d'alimentation pour ordinateurs portables GoUSB-C, au prix de 100 dollars, ont été vendues aux États-Unis. Le site Web du gouvernement canadien répertorie également un plan de rappel similaire concernant 507 unités vendues au Canada.
Ce n'est pas la première fois que Lenovo émet un avis de rappel en raison de risques potentiels d'incendie, mais le plus récent remonte à quelques années. En 2018, Lenovo a mis en œuvre un rappel volontaire de lots spécifiques d'ordinateurs portables ThinkPad X1 Carbon. Ces ordinateurs portables ont été produits de décembre 2016 à novembre 2017. Des vis desserrées sur certains modèles peuvent endommager la batterie, la provoquant ainsi une surchauffe, présentant ainsi un risque d'incendie. De plus, plus de 500 000 cordons d’alimentation secteur défectueux ont été rappelés en 2014 en raison d’une éventuelle surchauffe.