Hema a atteint pour la première fois une rentabilité sur l'ensemble de l'année (d'avril 2024 à mars 2025) et prévoit d'ouvrir près de 100 magasins en 2025 et de s'implanter dans des dizaines de nouvelles villes.Neuf ans après sa création, Hema atteint enfin la rentabilité sur l'ensemble de l'année.En 2015, Hema Fresh a été officiellement créée en tant que projet pilote du nouveau commerce de détail d'Alibaba. Il s'agit de la première nouvelle plate-forme de vente au détail en Chine et d'un nouveau pionnier de la vente au détail axé sur les données et la technologie, et également un « ancien acteur » dans le nouveau secteur de la vente au détail.

En janvier 2016, Hema a ouvert sa première boutique hors ligne sur la place Jinqiao de Shanghai, marquant ainsi sa transition du concept à l'activité physique.

En mars 2024, Hou Yi, vice-président d'Alibaba et fondateur et PDG d'Hema, a pris sa retraite, et l'ancien directeur financier Yan Xiaolei a pris la relève en tant que PDG d'Hema.

Le dernier jour de 2024, Yan Xiaolei a publié une lettre à tous les employés, mentionnant qu'Hema n'a fait que trois choses au cours des neuf derniers mois : revenir à la valeur utilisateur, se concentrer sur l'orientation stratégique et promouvoir la construction organisationnelle.En outre, elle a souligné dans sa lettre qu'en 2024, Hema se concentrera sur Hema Xiansheng et Hema NB, le premier copiant le modèle à succès et le second peaufinant le modèle optimal.

En 2024, Hema a réalisé une croissance à deux chiffres sur la base de neuf mois consécutifs de rentabilité globale, avec un nombre de clients en augmentation de plus de 50 %.

Dans le cadre de la nouvelle stratégie, Hema a accéléré son déploiement à travers le pays. Au cours de l'exercice 2024, elle a ouvert plus de 70 magasins de produits frais Hema, dont un tiers sont situés dans des villes et comtés de deuxième et troisième rang, et a enregistré une croissance significative du nombre de clients Hema sur tous les canaux.

Le 10 avril, Hema a officiellement annoncé que « Hema Yunchao » avait été surclassé en « Yunxianghui ».Les utilisateurs qui ne sont pas membres Hema X ou membres Hema X peuvent également passer des commandes sur l'application Hema pour acheter près de 4 000 produits Hema auto-exploités, brisant ainsi les restrictions physiques des magasins et les faisant livrer à leur domicile dans presque tous les marchés du pays.

À l’heure actuelle, la concurrence dans le secteur du commerce de détail est toujours féroce. Les investisseurs étrangers tels que Sam's et Aldi sont très populaires, et des concurrents tels que Pandonglai, Dingdong Maicai, Xiaoxiang Supermarket et Pupu Supermarket accélèrent leur conquête du marché.

Dans un contexte de concurrence suffisante sur le marché, Hema est toujours confrontée à des pressions pour accroître ses performances, et la publication de son premier rapport sur les bénéfices pour l'ensemble de l'année pourrait également être un point de départ clé.