Il semble probable que Goldman Sachs et Apple se sépareront début 2025, mais la vague déclaration d'Apple n'apporte que peu de réconfort aux clients Apple Card existants. Autrement dit, rien n’est encore réglé. Des rapports précédents indiquaient qu'après des mois de plaintes de Goldman Sachs, Apple avait envoyé une proposition à la banque pour mettre fin à la relation dans un délai de 12 à 15 mois. La proposition n'a pas été rendue publique et aucun successeur n'a été nommé.
Apple a fourni une déclaration à ce sujet. Cependant, la formulation est vague et n’apporte aucune nouvelle information précieuse :
« Apple et Goldman Sachs s'engagent à offrir à nos clients des expériences incroyables qui les aident à vivre une vie financière plus saine. L'AppleCard primée a été accueillie avec enthousiasme par les consommateurs, et nous continuerons d'innover et de leur fournir les meilleurs outils et services.
L'annonce d'Apple devrait apporter une certaine tranquillité d'esprit aux clients AppleCard et AppleSavings existants. Bien qu'Apple n'ait pas révélé beaucoup d'informations, sa position positive sur la question ne signifie au moins pas que cette coopération jusqu'alors très attendue prendra fin immédiatement, car historiquement, si un produit devait être éliminé ou remplacé, Apple a eu tendance à garder le silence à ce sujet.
Par la suite, les services financiers d'Apple devraient être transférés de Goldman Sachs à une autre société. La société aurait eu des discussions avec American Express et Synchrony Financial serait également intéressée pour prendre le relais. Cependant, quelle que soit la banque qu'Apple choisira ensuite, elle ne donnera probablement pas autant de liberté à l'entreprise que Goldman Sachs.
Le partenariat entre les deux sociétés s’est avéré problématique dès le départ. Après que Goldman Sachs ait clairement indiqué son intention de se retirer des services bancaires aux consommateurs, Apple a expliqué aux clients que les services Apple Card ne provenaient pas des banques, exigeait que toutes les factures soient dues avant le début du mois et a intensifié le contrôle réglementaire.
AppleCard et AppleSavings continueront de fonctionner tout au long de la période de transition, et toute autre question sera communiquée directement aux clients par Apple.