Microsoft a publié la mise à jour de juin (KB5060842) pour Windows 11 24H2, mais a découvert plus tard que le mécanisme anti-triche « Easy Anti-Cheat » de certains jeux tels que « Fortnite » fonctionnait mal, provoquant un redémarrage fréquent de l'ordinateur des joueurs au démarrage du jeu, il a donc suspendu la mise à jour.
Microsoft a ensuite publié la mise à jour KB5063060 pour tenter de remplacer la KB5060842 à l'origine du problème auparavant. En conséquence, après la publication de la mise à jour KB5063060, le problème non seulement n'a pas été résolu, mais s'est même aggravé.
De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré divers problèmes lors du processus d'installation de la mise à jour KB5063060.Certains utilisateurs ont déclaré que la mise à jour était bloquée au milieu du téléchargement, tandis que d'autres ont constaté que l'ordinateur ne pouvait pas démarrer normalement une fois l'installation terminée.Divers codes d'erreur seront affichés, tels que 0x800f0922, 0x80070002, etc.
Même si la mise à jour est installée avec succès, le problème est loin d’être résolu. Certains joueurs ont constaté que "Fortnite" se bloquerait toujours, et des jeux tels que "Counter-Strike" provoqueraient également le blocage complet de l'ordinateur et ne répondraient plus.
En plus des problèmes de jeu, les utilisateurs ont signalé que la barre des tâches plante lorsque l'ordinateur sort du mode veille après la mise à jour, que les moniteurs externes présentent d'étranges problèmes de couleur lorsqu'ils sont connectés via HDMI et que même les appareils Bluetooth ne fonctionnent pas correctement.
Un utilisateur s'est plaint : "Mon appareil Bluetooth doit être réappairé à chaque fois que je l'allume. Cette mise à jour est une tueuse Bluetooth."
Actuellement, les utilisateurs concernés ne peuvent résoudre le problème qu'en désinstallant la mise à jour. Microsoft recommande également aux utilisateurs de sauvegarder les données importantes avant d'installer la mise à jour, juste au cas où.