Généralement, les utilisateurs qui ont acheté du contenu numérique ne pensent pas à la possibilité que ce contenu disparaisse un jour. La promesse donnée par les médias numériques est qu’ils peuvent « exister pour toujours » et ne sont pas affectés par le monde matériel. Mais le chaos de la gestion des droits et des accords de licence dans le monde numérique en ligne signifie que la plupart d'entre nous ne possèdent pas réellement le contenu numérique que nous achetons. Récemment, Sony est sur le point de supprimer MythBusters, Naked and Afraid et de nombreuses autres émissions de Discovery Channel des bibliothèques des utilisateurs de PlayStation, même si l'utilisateur a « acheté » le contenu.
Discovery Channel, qui a fusionné avec Warner, a récemment envoyé aux utilisateurs un e-mail d'avertissement indiquant : « En raison de nos accords de licence de contenu avec les fournisseurs de contenu, vous ne pourrez pas regarder les contenus Discovery que vous avez précédemment achetés et ces contenus seront supprimés de votre vidéothèque. »
En pièce jointe à l'e-mail se trouve un lien vers le site Web PlayStation répertoriant toutes les émissions concernées, ce qui représente beaucoup de choses à couvrir.
Un utilisateur a demandé sur le forum : "Existe-t-il un moyen de sauvegarder ce contenu ? J'utilise PS4 et j'ai acheté de nombreuses saisons de séries et je ne veux pas les perdre. Je pensais que ces contenus m'appartenaient et ne seraient jamais perdus."
Les films et les émissions de télévision sont arrivés pour la première fois sur le PSN via la plateforme PS3 en 2008. Les utilisateurs peuvent transférer le contenu qu'ils ont acheté entre différents appareils et le regarder sur la PSP et d'autres appareils. Mais à partir de la PS4, Sony a supprimé cette option. Aujourd'hui, tout ce qui est acheté sur le PSN, qu'il s'agisse d'un blockbuster PS5 ou d'une émission télévisée, est essentiellement une location à durée indéterminée jusqu'à ce que les serveurs PlayStation s'arrêtent ou que le détenteur des droits d'origine décide de supprimer le contenu.