Walmart n'accepte toujours pas les méthodes de paiement sans contact comme Apple Pay et Google Pay dans plus de 4 500 magasins aux États-Unis. Ce n'est pas la première fois que nous abordons ce sujet, mais malgré les plaintes constantes des clients, Walmart n'a toujours pas modifié sa politique.
Plus tôt cette année, un porte-parole de Walmart a déclaré que la société restait concentrée sur sa propre technologie de paiement au sein de l'application Walmart, notamment Walmart Pay et Scan & Go, le système de paiement de Walmart qui lui permet de suivre l'historique des achats des clients.
Walmart Pay permet aux clients de payer en utilisant une carte de paiement stockée dans l'application Walmart en scannant un code QR affiché à la caisse. Scan & Go permet aux membres Walmart+ de gagner du temps en scannant les codes-barres des articles pendant qu'ils font leurs achats, plutôt que d'avoir à tout scanner plus tard à une caisse automatique.
Apple Pay a été lancé il y a plus de 10 ans et, depuis 2022, plus de 90 % des détaillants aux États-Unis acceptent ce mode de paiement, selon Apple. Plusieurs autres grands opposants à Apple Pay aux États-Unis ont également changé de vitesse et ont commencé à accepter ce mode de paiement au cours des dernières années, notamment The Home Depot, Lowe's, Kroger et la chaîne d'épicerie texane HEB. Walmart est l'un des seuls grands détaillants aux États-Unis à ne pas accepter Apple Pay.
Il y a une exception : Walmart accepte Apple Pay au Canada depuis 2020.