Récemment, l'application Hanglv Zongheng a lancé la fonction « plateforme officielle de vente directe pour l'aviation civile », appelée version pour l'aviation civile « 12306 ». La plateforme affirme que les prix des billets d'avion et les politiques de service sont entièrement publiés et gérés directement par les compagnies aériennes, et qu'elle ne facture pas de frais d'agence de billets d'avion.
Cependant, après sa mise en ligne, il a été critiqué par les consommateurs en raison de problèmes de prix. Le prix du « Source Ticket », dit « 0 différence de prix, 0 regroupement et 0 routines », est parfois 10 à 20 % plus cher que certaines autres plateformes tierces.
À cet égard, certains médias ont personnellement testé et comparé les prix des vols et ont constaté que les offres les plus basses pour le même vol se trouvaient sur les plateformes Fliggy et Ctrip, tandis que la plateforme officielle de vente directe de Hanglv Zongheng APP et la compagnie aérienne APP indiquaient le même prix.
Concernant la différence de prix, le service client en ligne de l'application Hanglv Zongheng a répondu :Les compagnies aériennes mettront en place différentes stratégies de vente et promotions basées sur différents canaux (y compris les sites Web officiels, les applications et les plateformes tierces), afin que vous puissiez voir des prix plus avantageux sur des plateformes tierces telles que Ctrip.
Dans le même temps, le service client recommande de comparer les prix sur plusieurs plateformes et de choisir le moyen le plus approprié d'acheter des billets.
