Le 19 septembre, le premier magasin silencieux de Bawang Cha Ji Qinghai a officiellement ouvert ses portes sur la place Haihu Wanda, dans le district de Chengxi, dans la ville de Xining. La particularité du magasin silencieux de Bawang Cha Ji est que les postes importants dans le magasin sont occupés par des partenaires malentendants.
Depuis l'ouverture du premier magasin silencieux de Bawang Tea Ji à Hangzhou en janvier 2024, le modèle de magasin silencieux s'est progressivement répandu à travers le pays, ouvrant successivement à Shanghai, Wuhan, Lanzhou, Guangdong, Changsha, Nanchang et ailleurs. Il existe actuellement plus d'une dizaine de magasins.
Alors que Bawangchaji explore un nouveau modèle de magasin combinant responsabilité sociale et affaires, le logo du magasin silencieux utilise des éléments de langue des signes, en utilisant six gestes en langue des signes pour exprimer « CHAGEE ». Des invites en langue des signes couramment utilisées telles que « Bonjour, bienvenue, dîner sur place, à emporter » sont installées dans la zone de commande et la zone de service pour faciliter la communication des consommateurs avec les partenaires silencieux.
Dans le même temps, le magasin propose diverses méthodes de commande, notamment des mini-programmes, des blocs-notes et des menus en langue des signes.
