Le 6 novembre, Xiaomi Wanghua a publié sur Weibo pour répondre à l'annonce de la suspension du service Xiaomi Call. Wang Hua a déclaré que le point de départ de Xiaomi Call remonte à Mi Chat, sorti le 10 décembre 2010. À cette époque, les choix d'applications « d'appel en ligne » étaient limités sur le marché, donc Xiaomi a intégré cette fonction dans MiLiao avec pour objectif principal de résoudre les besoins de communication sur le réseau mobile des amateurs de riz. "A cette époque, différentes sociétés Internet étaient très optimistes quant aux perspectives du marché des applications de messagerie instantanée", a déclaré Wang Hua. Cette fonction est également devenue un vecteur important de liens sociaux entre les premières nouilles de riz.
Avec la popularité de l'Internet mobile et le développement de l'industrie, les activités de Xiaomi se sont progressivement concentrées sur leurs activités principales. Mi Chat a officiellement cessé son service le 19 février 2021, mais Wang Hua a mentionné qu'étant donné qu'un grand nombre de fans de Mi comptent toujours sur la fonction « Mi Call », l'équipe a décidé de séparer cette fonction unique et de la créer en tant qu'application Mi Chat exclusive pour continuer à fournir des services aux utilisateurs dans le besoin et répondre aux attentes des utilisateurs par des actions pratiques.
Quant aux raisons de cette suspension, Wang Hua a clairement indiqué que la fonction d'appel en ligne est devenue très populaire de nos jours et que les utilisateurs peuvent communiquer à tout moment et n'importe où via diverses applications courantes. L'application Xiaoai Audio de l'écosystème Xiaomi a également la fonction d'appel en ligne inter-appareils, qui peut répondre aux besoins pertinents des utilisateurs. "La mission historique de Xiaomi Call d'accompagner tout le monde est terminée et nous cesserons nos activités dans un avenir proche."
