Le 15 novembre, trois compagnies aériennes, Air China, China Southern Airlines et China Eastern Airlines, ont publié des avis indiquant que les billets pour les routes japonaises dont les dates de voyage sont antérieures au 31 décembre de cette année et qui remplissent les conditions pertinentes peuvent être remboursés ou modifiés gratuitement.
Air China a déclaré que si vous achetez ou échangez des billets Air China (y compris des billets primes en miles) avec de nouveaux numéros de billet commençant par Air China 999 avant 12h00 le 15 novembre de cette année (inclus) ; l'itinéraire inutilisé implique des dates de voyage du 15 novembre 2025 (inclus) au 31 décembre 2025 (inclus) ) Vols opérés par Air China à l'arrivée et au départ entre Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka, Sendai, Hiroshima, Sapporo et Okinawa et vols en partage de code avec des numéros de vol CA ; demander des modifications ou des remboursements de billets après minuit (inclus) le 15 novembre 2025 (sous réserve de l'heure d'annulation de la réservation du billet). Pendant la période de validité du billet, les frais de modification seront supprimés pour le premier changement, mais la différence tarifaire pour la sous-classe et la différence tarifaire pour les basses et hautes saisons seront facturées. Toute modification ultérieure devra être effectuée selon les conditions d'utilisation du billet. Pendant la période de validité du billet, les remboursements des segments de vol non utilisés peuvent être traités sans frais de remboursement.
China Southern Airlines a déclaré que les billets commençant par China Southern Airlines 784 ont été achetés ou échangés avant midi le 15 novembre 2025 (inclus), et que l'itinéraire non utilisé des billets implique des dates de voyage entre le 15 novembre 2025 (inclus) et le 31 décembre 2025 (inclus), à l'arrivée et au départ (y compris les escales) au Japon, sur les vols réellement opérés par China Southern Airlines ou sur les vols en partage de code utilisant les numéros de vol CZ. Si le vol est modifié pour la première fois par un vol effectivement opéré par China Southern Airlines sur le même itinéraire, les frais de modification seront supprimés. Si une différence tarifaire se produit, elle sera facturée conformément à la réglementation. Toute modification ultérieure doit être effectuée conformément aux conditions d'utilisation du billet. Si vous demandez un remboursement pendant la période de validité de votre billet, les frais de remboursement seront supprimés. Si vous demandez le remboursement d'un billet modifié selon les principes ci-dessus, vous devez demander le remboursement selon les conditions d'utilisation du billet.
China Eastern Airlines a déclaré que les vols internationaux, régionaux ou intérieurs étaient remplis de billets China Eastern Airlines 781 achetés ou échangés avant midi le 15 novembre de cette année (inclus). Le billet contient au moins un vol inutilisé à l'arrivée, au départ ou avec escale au Japon (y compris, mais sans s'y limiter, Tokyo, Osaka, Hiroshima, Sapporo, Komatsu, Kagoshima, Nagasaki, Niigata, Okayama, Fukuoka, Shizuoka, Nagoya, Matsuyama, Okinawa, Toyama, Kumamoto) (y compris China Eastern Airlines, Shanghai Airlines, etc.) Compagnie aérienne ou autres compagnies aériennes), la date de départ du vol est comprise entre le 15 novembre 2025 et décembre. 31, 2025. Il n'y a aucune limite sur les dates des autres segments inutilisés dans le même billet. Si vous demandez une modification de vol dans les 3 jours (inclus) avant ou après le vol d'origine, vous pouvez le modifier une fois gratuitement. Tout autre changement ou modification des vols au-delà des 3 jours précédant ou suivant le vol d'origine (inclus) doit être traité conformément aux conditions d'utilisation du billet. Pendant la période de validité du billet, vous pouvez accéder au canal d'achat initial du billet pour demander un remboursement involontaire pour les segments de vol inutilisés, et les frais de traitement du remboursement seront supprimés.
