Récemment, des données de la Réserve fédérale américaine ont montré que l'écart de productivité entre les entreprises américaines et européennes provenait en grande partie des différences dans les investissements dans les nouveaux équipements. Touchés par la pression économique, les consommateurs et les entreprises américains ont commencé à utiliser du matériel plus ancien pendant une période plus longue. On pense que ce phénomène a affecté les améliorations globales de la productivité, mais il n’est pas réaliste de promouvoir des mises à niveau matérielles plus rapides. Les experts estiment que l'amélioration de la réparabilité et de l'évolutivité des équipements peut être un moyen réalisable de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité de la production.

Une étude de Diversified, un fournisseur de solutions technologiques, souligne qu'environ 24 % des employés doivent faire des heures supplémentaires en raison de problèmes liés à l'ancienne technologie, et 88 % des employés déclarent que les anciens équipements limitent l'innovation. Actuellement, les prix du matériel augmentent, ce qui rend les mises à niveau plus difficiles. Au cours des dernières années, les chocs dans la chaîne d’approvisionnement et les changements fréquents des tarifs ont entraîné de fortes fluctuations des prix du matériel. L’essor de l’industrie de l’intelligence artificielle a intensifié la ruée vers l’achat de nouvelles technologies (notamment de mémoire). La hausse des prix des mémoires a même amené certains fabricants à envisager d'augmenter leurs prix ou d'abandonner certains produits. Les pénuries associées pourraient perdurer jusqu’en 2027.

Jason Kornweiss, PDG de Diversified, a souligné qu'il faut beaucoup de temps aux grandes entreprises pour tester de nouvelles technologies et qu'au moment où la vérification est terminée, de meilleurs produits pourraient déjà être sur le marché. Cassandra Cummings, PDG de Thomas Instrumentation, estime que l'amélioration de la réparabilité et de la modularité des équipements est un moyen efficace de réduire les mises à niveau globales du système, coûteuses et longues. Un équipement doté de pièces de rechange adéquates et de mises à jour logicielles continues peut prolonger considérablement sa durée de vie, tandis que le matériel modulaire permet aux entreprises de mettre à niveau progressivement certaines parties de l'équipement sans avoir à tout remplacer d'un coup.

L'étude a également révélé que les utilisateurs américains remplacent leurs smartphones beaucoup moins fréquemment que prévu en raison des prix plus élevés. Pollfish a chargé reviews.org de mener une enquête auprès de 1 000 adultes, qui a révélé qu'ils avaient initialement prévu de mettre à niveau leur téléphone tous les 16 mois, mais qu'ils ont en réalité conservé leurs anciens téléphones pendant 22 mois, les remplaçant par des nouveaux en moyenne tous les 29 mois. Le prix médian des nouveaux téléphones mobiles achetés par les utilisateurs américains est de 634 dollars, et le prix moyen est de 600 dollars, ce qui est bien inférieur aux modèles phares tels que l'iPhone 17 Pro d'Apple, et même inférieur aux nouveaux modèles standard actuels.

Par conséquent, les smartphones les plus populaires de l’enquête sont l’iPhone 13, le Samsung Galaxy S9 et l’iPhone 14, tous des produits datant d’il y a quelques années. La principale raison pour laquelle les utilisateurs choisissent finalement de changer d'appareil est généralement parce que le nouveau modèle offre des performances plus rapides ou que la durée de vie de la batterie de l'ancien téléphone est réduite. Cependant, peu de personnes interrogées ont déclaré qu'elles changeaient pour bénéficier de nouvelles fonctionnalités, disposer du dernier modèle ou améliorer la qualité de l'appareil photo.

Dans l'ensemble, la résistance aux mises à niveau matérielles ne réside pas seulement dans le prix élevé des équipements, mais aussi dans l'investissement en temps et en ressources requis par les entreprises. Par conséquent, l’amélioration de la réparabilité et de la conception modulaire des équipements pourrait devenir la clé pour améliorer l’efficacité de la production et réduire les coûts à l’avenir.