En réponse à la concurrence des plateformes de commerce électronique telles que Shein et Temu, Amazon (AMZN) réduit les frais qu'il facture aux vendeurs européens. Xiyin et Temu vendent des vêtements, des articles ménagers et des appareils électroniques à des prix défiant toute concurrence. Amazon a déclaré mardi dans un communiqué que cet ajustement est l'une des réductions de frais les plus importantes de son histoire et qu'il se concentrera dans un premier temps sur la réduction des frais pour les vendeurs de vêtements à prix abordables.
Après cet ajustement, Amazon réduira la commission de vente de 7 % à 5 % pour les produits de vêtements et accessoires dont le prix est de 15 euros (17,41 $) ou 15 livres (19,79 $) ou moins ; pour des produits similaires dont le prix est compris entre 15 et 20 euros ou entre 15 et 20 livres, la commission de vente sera réduite de 15 % à 10 %. La politique entrera en vigueur le 15 décembre.
Selon les informations publiées sur le site officiel de Xiyin, la société facture une commission de vente de 10 % pour les vendeurs de sites européens et une commission de vente de 12,24 % pour les vendeurs de sites britanniques, et les nouveaux vendeurs peuvent bénéficier d'une commission de vente nulle pendant les 30 premiers jours.
Amazon a déclaré : « Grâce à l'optimisation opérationnelle et à l'innovation, nous continuons à réduire les coûts de service et nous répercutons également davantage d'économies sur nos partenaires commerciaux. »
Xiyin a conquis la part de marché des détaillants européens de fast fashion avec sa stratégie de prix bas de 3 euros pour un haut et jusqu'à 8,20 euros pour un jean. Dans le même temps, Xiyin a défié Amazon avec sa plateforme de commerce électronique couvrant divers produits allant des housses de couette aux aspirateurs.
L'association industrielle « Ecommerce Europe » prévoit que les revenus du marché européen du commerce électronique devraient croître de 7 % cette année, pour atteindre 900 milliards d'euros ; et sur les marchés du commerce électronique en Allemagne, en France et dans d'autres pays européens, Amazon reste la plateforme dominante.
En outre, Amazon a déclaré qu'à partir du 1er février, pour les produits ménagers dont le prix ne dépasse pas 20 euros ou 20 livres, les commissions de vente seront réduites de 15 % à 8 % ; dans le même temps, les frais pour les vêtements pour animaux de compagnie, les produits d'épicerie et les vitamines seront également réduits.
À partir du 15 décembre, les frais de livraison des colis d’Amazon seront réduits en moyenne de 0,32 euro ou 0,26 livre sur les sites en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni.