Le 11 septembre, en réponse à des remarques inappropriées dans la salle de diffusion en direct, Li Jiaqi a posté sur Weibo tôt le matin du 11 septembre, s'excusant du comportement des internautes qui se sont répondus dans la salle de diffusion en direct le 10 au soir parce qu'ils pensaient que le crayon à sourcils était trop cher. Il a dit qu'il avait répondu dans la salle de diffusion en direct. Lors de l'évaluation d'un produit, il a dit quelque chose d'inapproprié et a mis tout le monde mal à l'aise, et il a continué à y réfléchir, pensant : « Si j'étais la fille dans la critique, comme je serais déçu. Li Jiaqi a déclaré qu'il s'excuserait sincèrement auprès de la jeune fille et accepterait sincèrement les critiques de chacun.
Il y a quelques jours, alors que Li Jiaqi vendait des crayons à sourcils d'une marque nationale dans la salle de diffusion en direct, il a vu des internautes se plaindre que la marque devenait de plus en plus chère. Il a « éduqué » les internautes avec enthousiasme et a rétorqué : « Où est-ce si cher ? C'est si cher depuis tant d'années. Ne dites pas de bêtises à propos de ce prix. Il a également fait un commentaire déchirant : "Parfois, pourquoi ne pensez-vous pas à votre salaire ? Avez-vous travaillé dur après tant d'années ?"