Lors de la séance de questions-réponses lors de la conférence de lancement de Great Wall Euler 5, quelqu'un a demandé au président de Great Wall, Wei Jianjun : « Dans le processus de normalisation continue des normes de l'industrie, comment les constructeurs automobiles devraient-ils renforcer la communication avec les utilisateurs afin que ceux-ci puissent être pleinement informés lors de l'achat ou de l'utilisation d'une voiture et éliminer certains risques potentiels ?
En réponse, Wei Jianjun a répondu que les normes nationales désormais mises en œuvre par les constructeurs automobiles constituent l'essentiel et la norme minimale. L'utilisateur a le droit d'en informer les utilisateurs.
Mais nous, constructeurs automobiles, ne pouvons pas attendre passivement des normes. Les constructeurs automobiles connaissent les besoins des utilisateurs. Ils doivent agir le plus rapidement possible. Nous ne pouvons pas attendre que quelque chose se produise avant de réagir.
Les constructeurs automobiles ont la responsabilité et la capacité de véritablement enquêter sur cette question et de véritablement penser aux utilisateurs. Par conséquent, il est de notre responsabilité de fournir avec précision aux utilisateurs des technologies et des produits de qualité et très applicables.Nous devons également expliquer et traduire ces technologies ou fonctions professionnelles aux utilisateurs et les avertir des risques.
Maintenant, l'industrie automobile est un peu impétueuse,Certaines (entreprises) trompent les utilisateurs, sont tape-à-l'œil et exagèrent excessivement, ce qui donne également une très mauvaise impression au marché.
C'est pourquoi nous considérons le système interne d'évaluation technologique comme une gestion de base, qui est également une formation obligatoire pour nous.
Nous devons faire tout ce qui est exigé par la loi ; tout ce qui n'est pas prévu par la loi mais qui est lié à la sécurité et aux intérêts fondamentaux des utilisateurs, nous devons faire preuve d'autodiscipline pour le faire.
Ici, je promets également à tout le monde que lors de l'utilisation des produits Great Wall, si vous rencontrez des problèmes en termes de qualité ou de technologie, vous pourrez me faire part de vos commentaires directs dans les zones de commentaires de mes plateformes Weibo, Douyin et autres. Nous accepterons tout ce que disent les utilisateurs. Nous avons également une équipe qui coopère spécifiquement avec moi pour recueillir de précieuses suggestions des utilisateurs.
