Les coupons de réduction Starbucks d’il y a 21 ans peuvent-ils encore être utilisés ? Récemment, un internaute de Shanghai a publié :J'ai fouillé dans le tiroir et j'ai trouvé deux bons Starbucks en papier que mes aînés avaient reçus en cadeau en 2004.
Comme il n’y avait aucune date de péremption indiquée dessus, je suis allé dans un magasin pour l’échanger contre du café.
Je l'ai utilisé avec succès lors de la commande. Cependant, avant de quitter le magasin après avoir fini de consommer, le vendeur m'a dit que le coupon avait expiré et ne pouvait pas être utilisé, et on m'a demandé de payer à nouveau les frais de café de 54 yuans.
Les internautes ont exprimé leur confusion.Aucune date d'expiration n'est indiquée sur le coupon.À ce moment-là, l'employé du magasin a également admis qu'il s'agissait d'un coupon de réduction émis par Starbucks, mais on lui a finalement demandé de payer des frais.
En réponse, le personnel du magasin concerné a déclaré :Le nouveau partenaire qui a reçu la commande n'avait jamais rencontré un bon de remboursement aussi ancien, il ne pouvait donc pas être radié normalement et le client a été invité à payer à nouveau.
Les internautes ont déclaré qu'après de nombreuses communications,Le service client officiel de Starbucks lui a finalement remis deux coupons électroniques de taille moyenne et lui a remboursé les 54 yuans qu'il avait payés sous la forme de deux coupons électroniques de taille moyenne.