Récemment, EVA Air a signalé un incident de sécurité des vols. Selon le rapport,Le 1er janvier, un commandant de bord du nom de Wen effectuait le processus de roulage avant le décollage à l'aéroport de Los Angeles aux États-Unis, car sa vitesse était soupçonnée de dépasser la limite légale de 30 nœuds.Le copilote malaisien qui l'accompagnait a émis plusieurs avertissements de « vitesse » à plusieurs reprises, en vain. Pour assurer la sécurité de l'avion, il a appuyé sur les freins conformément à la procédure SOP. De manière inattendue, cette action a suscité le fort mécontentement du capitaine surnommé Wen. Il a perdu le contrôle de ses émotions dans le cockpit et a frappé directement le copilote au moins quatre fois, provoquant des rougeurs, des gonflements et des cicatrices évidents sur le dos des mains du copilote.
Ce qui a rendu le lanceur d'alerte insatisfait, c'est qu'après l'incident, EVA Air n'a pas immédiatement cloué au sol le violent capitaine Wen, mais a plutôt permis au capitaine dont la gestion émotionnelle était instable de continuer à voler.
Après que l'affaire ait suscité de vives discussions, EVA Air a publié une déclaration le 2 janvier disant :
Concernant les récents reportages médiatiques et l'incident controversé impliquant les pilotes et copilotes d'EVA Air circulant sur Internet, parce que certains contenus sont incohérents avec les faits, afin d'éviter des malentendus de la part du monde extérieur, EVA Air explique comme suit :
1. Selon les données de l'enregistreur à accès rapide (QAR) sur le vol, la vitesse de roulage de l'avion était conforme aux exigences et aucun excès de vitesse n'a été transmis via le réseau.L'entreprise a également signalé les faits pertinents à l'autorité compétente et a appelé le monde extérieur à ne pas répandre de rumeurs et à ne pas semer la confusion dans l'opinion publique.
2. En réponse à des préoccupations externes concernant le comportement du commandant de bord lors de cet incident, EVA Air a pris l'initiative de lancer un mécanisme d'enquête interne après l'incident et a informé les autorités compétentes afin de clarifier pleinement la situation réelle et les faits pertinents. En outre, l'entreprise prend également l'initiative de comprendre et de fournir aux employés des conseils psychologiques et d'autres programmes d'assistance conformément à la loi.
3. En fonction des besoins de l'enquête, la mission de vol pilote a été temporairement suspendue. L'enquête correspondante est déjà en cours. Une fois l’enquête terminée, une commission disciplinaire sera convoquée dans les plus brefs délais pour examen.
