Il y a de bonnes nouvelles pour les employés des entrepôts d'Amazon qui craignent d'être blessés, licenciés ou remplacés par des machines, qui peuvent écrire une lettre à la mascotte de l'entreprise, Peccy, s'ils sont confrontés à des difficultés financières pendant cette période des fêtes ou espèrent que « certains de leurs souhaits de vacances » se réalisent.
Un nouveau rapport du Guardian révèle que l'entrepôt Amazon SWF1 de RockTavern à New York a publié un dépliant qui dit : « Êtes-vous ou quelqu'un que vous connaissez confronté à des difficultés financières pendant cette période des fêtes ?
Peccy est la mascotte orange d'Amazon, certainement pas une copie des Minions. Il est également « l’ambassadeur culturel » de l’entreprise. Pourquoi s'appelle-t-il Peccy ? Le directeur des ressources humaines d'Amazon a déclaré que c'était parce qu'« il représente notre approche unique ».
Écrire à une mascotte orange dans l'espoir de passer Noël ou de passer du temps avec ses proches ne semble pas plaire aux employés. Keith Williams, employé de l'entrepôt SWF1 d'Amazon, s'est montré particulièrement critique à l'égard de la concurrence, car l'entreprise a réalisé 9,9 milliards de dollars de bénéfices au dernier trimestre sur un chiffre d'affaires de 143 milliards de dollars.
Il a déclaré au Guardian : "C'est incroyable qu'ils dépensent autant d'argent pour promouvoir Amazon et susciter l'enthousiasme des gens pour Amazon sans réellement nous donner ce que nous voulons : un salaire."
"Tout ce que nous demandons à Amazon, c'est d'utiliser les milliards de dollars dont ils disposent pour faire ce qu'ils peuvent évidemment faire. Nous voulons simplement partager certains des efforts que nous déployons pour Amazon", a ajouté Williams. "Nous voulons des salaires. Pas des bibelots."
Le salaire moyen d'un employé d'entrepôt d'Amazon est de 20,50 $ de l'heure, mais le salaire de départ est de 17 $ de l'heure. Pendant les vacances et les événements commerciaux, les employés font souvent des heures supplémentaires et travaillent six à sept jours d'affilée. "Les gens sont poussés à leurs limites", a déclaré Williams. Un rapport d’avril a révélé que les taux d’accidents du travail dans les entrepôts d’Amazon en 2022 étaient 70 % plus élevés que dans des entrepôts similaires, avec des taux de blessures graves deux fois plus élevés.
Les employés des entrepôts d'Amazon craignent également que leurs emplois ne soient supprimés par des robots. En octobre, la société a dévoilé deux nouvelles machines : le Sequoia, semblable à Roomba, et l'humanoïde Digit, un robot bipède doté de son propre fermoir en forme de bras/main qui peut marcher en avant, en arrière, sur le côté, s'accroupir et se pencher, et utiliser ses robots pour déplacer, saisir et manipuler des objets.
Amazon a défendu la campagne comme étant bien intentionnée tout en affirmant qu'elle avait reçu de nombreux commentaires positifs de la part des employés. Amazon a également souligné que l'initiative était limitée au site de New York plutôt qu'à l'ensemble de l'entreprise et qu'elle investissait davantage d'argent dans des augmentations de salaire et des incitations supplémentaires en matière de congés payés.