Les régulateurs de l'UE ont lancé une enquête approfondie sur la plateforme de commerce électronique transfrontalière chinoise Shein, car la plateforme est accusée de vendre des poupées sexuelles et d'autres produits « ressemblant à des enfants », et les produits connexes peuvent être soupçonnés de constituer du matériel d'abus sexuel sur des enfants. La Commission européenne a déclaré que l'enquête avait été lancée conformément à la loi sur les services numériques (DSA) de l'UE, et se concentrait sur la diffusion ou la distribution présumée par la plateforme de biens et de contenus potentiellement illégaux et nuisibles.

Outre les risques liés aux mineurs, les régulateurs examineront également si les services de Xiyin ont des conceptions de produits susceptibles de conduire à une dépendance des utilisateurs, ainsi que la transparence de son système de recommandation, c'est-à-dire la manière dont l'algorithme de la plateforme propose des produits susceptibles d'intéresser les consommateurs et de conduire à des achats. En réponse à l'enquête, un porte-parole de Xiyin a répondu que « la protection des mineurs et la réduction des contenus préjudiciables et des risques comportementaux » sont les principes fondamentaux du développement et du fonctionnement de la plateforme, et que l'entreprise est également conforme à l'objectif de l'UE de « créer un environnement en ligne sûr et digne de confiance ».

Conformément aux exigences de la DSA, les plateformes désignées doivent prendre des mesures pour lutter contre les contenus illégaux et préjudiciables, ainsi que la vente de biens illégaux ou inappropriés dans l'UE ; en cas de violation, une amende pouvant aller jusqu'à 6 % du chiffre d'affaires annuel global de l'entreprise peut être infligée. Avant cette escalade, la Commission européenne avait adressé une demande d'informations à Xiyin en novembre 2025 conformément au DSA, l'obligeant à soumettre des instructions détaillées et des documents internes sur des questions telles que les produits illégaux prétendument vendus sur la plateforme (y compris les poupées sexuelles et les armes « d'apparence enfantine ») et la manière d'empêcher les mineurs d'être exposés à des contenus inappropriés en fonction de leur âge.

Xiyin est sous le radar de la supervision européenne ces dernières années et la France a également pris des mesures plus strictes. En décembre 2025, le tribunal de Paris a rejeté la demande du gouvernement français de suspension de trois mois du site Internet de Xiyin pour « proportion disproportionnée », mais a dans le même temps émis une injonction à l'encontre de Xiyin, l'obligeant à ne pas reprendre la vente de « produits sexuels » pouvant être considérés comme du contenu pornographique avant de mettre en œuvre des mesures de vérification de l'âge.

Au niveau de l’UE, l’attention s’étend également sur Xiyin et Temu, une autre plateforme de commerce électronique fondée en Chine. Outre la conformité des plateformes et la gouvernance des contenus, l’UE promeut également des dispositions plus strictes pour l’entrée de biens de faible valeur : les pays de l’UE ont convenu de prélever une taxe unifiée de 3 euros sur les petits colis entrant dans l’UE d’une valeur déclarée inférieure à 150 euros à partir du 1er juillet 2026. Le monde extérieur estime généralement que cette décision aura un impact significatif sur les plateformes qui se concentrent principalement sur les modèles de petits colis à bas prix. En outre, Xiyin a également été confrontée à des pressions réglementaires quant à sa conformité aux réglementations européennes en matière de protection des consommateurs.

Articles connexes :

La France lève la suspension de Shein après que la plateforme ait retiré ses poupées sexuelles et ses armes