Dans la soirée du 27 février, Lei Jun, fondateur, président et PDG du groupe Xiaomi, a lancé une émission en direct à l'usine automobile Xiaomi, où lui et les experts en sécurité de Xiaomi ont donné une explication détaillée du système de sécurité des véhicules et du processus d'enquête sur les accidents, en réponse aux préoccupations externes concernant la rapidité de la divulgation des informations sur les accidents.
Au cours de la diffusion en direct, les experts en sécurité de Xiaomi ont détaillé le processus complet d'enquête sur les accidents : après un accident de la route ou un incendie, la police de la circulation et les pompiers boucleront d'abord les lieux et scelleront les véhicules, puis récupéreront diverses données et informations pertinentes. Une fois l’enquête sur place terminée, des experts seront appelés pour procéder à une analyse et à un jugement. Certains accidents complexes nécessitent des expériences d’identification pour finalement tirer des conclusions techniques. Ce processus prend un certain temps et ne peut être réalisé rapidement.
Diffusion en direct de Lei Jun. Source de l'image Lei Jun Weibo
Les experts ont clairement indiqué qu'au cours de l'enquête, les constructeurs automobiles, en tant que partie faisant l'objet de l'enquête, doivent remplir leurs obligations de fournir des informations véridiques et ne sont généralement pas autorisés à avoir accès aux véhicules plombés. Les autorités de régulation interdisent également aux entreprises d'interférer avec l'enquête.
Les experts ont également déclaré que désormais, sur Internet, tout le monde est très préoccupé par les questions de sécurité. Beaucoup de gens espèrent que si la situation se présente aujourd’hui, les résultats seront immédiatement disponibles demain. Surtout en tant qu’entreprise, devrions-nous nous lever et dire clairement à tout le monde ce qui s’est passé ?
Les experts soulignent que sans l'autorisation des autorités de régulation, les constructeurs automobiles ne sont en principe pas autorisés à divulguer eux-mêmes des informations relatives aux accidents et doivent attendre que les autorités de régulation publient des résultats unifiés, crédibles et faisant autorité avant de faire une annonce officielle.
Lei Jun a déclaré lors de l'émission en direct que cette diffusion en direct se concentrait sur l'invitation d'experts en sécurité à interpréter le contenu professionnel, dans le but de permettre au public de comprendre clairement le processus standardisé d'enquête sur les accidents. Xiaomi respectera strictement les exigences réglementaires, coopérera pleinement avec diverses enquêtes sur les accidents et respectera les principes fondamentaux de la sécurité des véhicules.