Les frais de recharge à l'entrée de la communauté sont près de 2 fois plus élevés que les frais d'électricité. 12315 : Les frais de service sont un prix réglementé par le marché et ne peuvent pas être forcés à réduire le prix.

Récemment, alors qu'un propriétaire immobilier de Xi'an rechargeait sur une borne de recharge publique située à l'entrée de sa communauté, il a découvert que les frais de service après facturation et règlement étaient presque deux fois plus élevés que la facture d'électricité.Le relevé de charge d'une propriétaire montre que pendant 6 heures de charge, sa facture d'électricité n'était que de 0,44 yuans, mais les frais de service ont atteint 1,2 yuans.

Il est entendu que, bien que la communauté dispose d'un panneau d'affichage des frais de service de facturation, le montant total des frais n'étant pas élevé, de nombreux propriétaires n'ont pas soigneusement vérifié la structure des frais. Ce n'est que récemment, en vérifiant les factures, qu'ils ont remarqué que les frais de service représentaient une proportion élevée du coût total.

En outre, le formulaire de règlement comprend également des frais de « facturation sécurisée » de 0,09 yuan, mais la base de facturation de ces frais n'est pas clairement divulguée, ce qui déroute également les propriétaires.

Les informations publiques sur place de la pile de recharge montrent que le prix unitaire de l'électricité est de 0,5109 yuans/kWh et que les frais de service sont facturés en fonction de la puissance de sortie, allant de 0,2 yuans/heure pour 0 ~ 200 W à 0,8 yuans/heure pour la plage de 1 000 W ou plus.

En réponse à la question du propriétaire concernant le prix élevé des frais de service, la personne concernée en charge du fournisseur de services de bornes de recharge a répondu, affirmant que les frais d'électricité sont facturés strictement conformément aux normes du réseau national et que les frais de service sont calculés sur la base de l'échelle de puissance de recharge.Il comprend les frais de location du site et les frais d'équipement, et la tarification fait également référence aux normes de tarification des autres sociétés de bornes de recharge de la région.

Plus tard, 12315 a également fourni une réponse à cette question,Les autorités de régulation ne peuvent intervenir qu'en cas de factures d'électricité surfacturées, tandis que les frais de service des piles s'inscrivent dans le cadre des prix réglementés par le marché et sont déterminés de manière indépendante par les opérateurs. Par conséquent, les opérateurs ne peuvent pas être contraints d’abaisser les normes de frais de service.