CISPE, l'organisation européenne des fournisseurs de services d'infrastructure cloud, a officiellement déposé une plainte antitrust auprès de la Commission européenne, accusant Broadcom de nuire gravement aux intérêts des fournisseurs de services cloud européens et de leurs clients en augmentant considérablement les prix, en mettant fin aux projets de coopération et en resserrant les politiques d'autorisation après l'acquisition de VMware, et a demandé aux agences de régulation de prendre des mesures temporaires d'intervention d'urgence. La Commission européenne a confirmé qu'elle avait reçu la plainte et qu'elle évaluait l'opportunité d'ouvrir une enquête conformément aux procédures établies.

CISPE a déclaré dans un communiqué que depuis la finalisation de l'acquisition de VMware pour 69 milliards de dollars en 2023, Broadcom a augmenté le prix des abonnements aux logiciels associés de « jusqu'à 1 000 % » et a conditionné et vendu de force plusieurs produits. Dans le même temps, les clients sont tenus de payer à l'avance et de fixer des engagements minimum basés sur « l'utilisation potentielle » plutôt que sur « l'utilisation réelle », ce qui fait augmenter considérablement les coûts des petits et moyens fournisseurs de services cloud. Sur cette base, Broadcom a annoncé en janvier 2026 qu'elle mettrait fin au programme de partenariat VMware Cloud Service Provider (VCSP) en Europe, ne laissant qu'un très petit nombre de partenaires « sélectionnés à la main », ce qui entraînerait l'exclusion de la grande majorité des fournisseurs de services cloud européens des canaux d'autorisation VMware.

Selon la plainte, la suspension du projet VCSP signifie que des centaines de fournisseurs de services européens qui s'appuyaient à l'origine sur la pile de virtualisation VMware pour l'hébergement et les opérations cloud seront confrontés à une « condamnation à mort de facto » : soit transférer leurs clients vers une poignée de grands fournisseurs toujours autorisés, soit investir dans une migration coûteuse vers d'autres plates-formes de virtualisation. Le CISPE prévient que cela affaiblira non seulement la compétitivité des fabricants locaux, mais pourrait également former un « monopole de facto » fortement dépendant d'un fournisseur unique dans certains pays, allant à l'encontre des objectifs politiques de l'UE visant à promouvoir la « souveraineté numérique » et un écosystème cloud diversifié.

Dans son appel à la Commission européenne, CISPE a demandé des mesures provisoires urgentes, notamment : la suspension immédiate de la décision de Broadcom de mettre fin au programme VCSP en Europe ; reprendre le projet précédent qui permettait aux fournisseurs de cloud de petite et moyenne taille d'intégrer et de revendre des logiciels VMware en « marque blanche » ; et la mise en place de mécanismes clairs de protection « anti-représailles » et d'amendes pour empêcher Broadcom d'exercer des représailles contre des membres ou des clients plaignants qui continuent de traiter avec des partenaires non privilégiés. L'organisation a souligné que si elle n'intervenait pas immédiatement, cela causerait des dommages « irréparables » à long terme à l'ensemble de l'écosystème cloud européen.

Broadcom « s'oppose fermement » aux accusations dans un communiqué, qualifiant le CISPE d'« organisation financée par des fournisseurs de cloud hyperscale » et ses accusations de « déformer la réalité du marché ». La société a déclaré qu'elle continuait à "continuer à investir massivement dans les partenaires cloud VMware" en Europe pour les aider à offrir aux entreprises et organisations locales des alternatives aux très grands acteurs cloud. Au niveau de l'opinion publique, certains fournisseurs de services cloud européens ont accusé Broadcom d'utiliser l'autorisation VMware pour reconstruire la structure du marché, en comprimant l'espace des partenaires de petite et moyenne taille grâce à une « intégration forcée », et en échangeant un écosystème plus centralisé et fermé contre des profits plus élevés et un contrôle plus fort.