Microsoft a récemment déclaré qu'il prévoyait de réduire la couverture des « ventes incitatives » et de la publicité/contenu recommandé dans Windows 11, dans l'espoir de créer un environnement d'utilisation plus « calme » et « sans interruption » du système d'exploitation. Cette position intervient après l'annonce d'une série d'améliorations des performances et des interactions pour Windows 11 et est considérée comme une étape importante dans la tentative de Microsoft de réparer la réputation du système.

Le 20 mars, Microsoft a annoncé qu'il lancerait une mise à jour majeure pour Windows 11 axée sur les performances et la facilité d'utilisation, notamment en accélérant l'explorateur de fichiers, en déplaçant la pile technologique du menu Démarrer de React vers WinUI 3, en permettant aux utilisateurs de suspendre les mises à jour du système « indéfiniment » et en réduisant la présence de Copilot dans des applications telles que le Bloc-notes. Des changements tels que la barre des tâches mobile en cours de test sont également considérés comme la réponse de Microsoft à la mauvaise réputation de Windows 11 ces derniers temps : les mises à jour précédentes ont déclenché la récupération BitLocker, ralenti les performances du jeu et ont même provoqué des crashs d'écran noir sur certains appareils, aggravant ainsi le mécontentement des utilisateurs.

Cependant, l'article souligne que ce ne sont pas seulement les bugs qui affectent l'image de Windows 11. La raison profonde de ce rebond est que Microsoft a « bourré » ses propres services tels que Copilot dans tous les coins du système, y compris le menu Démarrer, le Bloc-notes, etc. tendances « bruyantes » et commerciales.

Dans ce contexte, une déclaration publique de la direction de l’ingénierie de Microsoft a attiré l’attention. Répondant aux utilisateurs de X, Scott Hanselman, l'un des responsables de l'effort de réparation de Windows, a déclaré que l'objectif de l'entreprise était de faire de Windows un système « plus calme, plus froid et moins commercial ». Ceci est considéré comme l'un des signes les plus clairs à ce jour que Microsoft est conscient de la lassitude des utilisateurs face aux différents comportements d'orientation et de promotion au sein du système.

Certains utilisateurs ont critiqué Microsoft sur les plateformes sociales pour avoir utilisé des méthodes « presque malveillantes » pour promouvoir Edge, Bing et diverses publicités sur le système. La réponse de Hanselman était précisément une réponse à cette question. Le rapport rappelle que Microsoft avait précédemment promu Bing Chat (maintenant renommé Copilot) via une fenêtre contextuelle lorsqu'il détectait que le navigateur par défaut était Chrome, et réinitialisait automatiquement le navigateur par défaut et installait les extensions Bing lorsque les utilisateurs cliquaient sur la fenêtre contextuelle. En raison de la forte réaction de l'opinion publique, cette approche a finalement été abandonnée, mais elle est également devenue l'un des cas typiques de « la publicité ruinant Windows ».

L'article souligne que Microsoft a une longue histoire de promotion de ses propres produits dans Windows 11, et cela s'est intensifié dans le nouveau système : des « applications recommandées » dans le menu Démarrer, à Microsoft 365, OneDrive, en passant par la promotion active de Copilot lors de la première configuration de démarrage (OOBE), elles sont toutes considérées comme faisant partie de l'expérience de « vente ». Si l'utilisateur définit Chrome comme navigateur par défaut, il peut également voir une invite en plein écran pour le persuader de revenir à Edge. Cette approche est également considérée par beaucoup comme trop intrusive.

Actuellement, bien que certaines publicités et contenus recommandés puissent être désactivés manuellement dans les paramètres, comme l'annulation des applications « suggérées » dans le menu Démarrer via « Paramètres > Personnalisation > Démarrer », l'auteur estime que c'est loin d'être une solution idéale. Selon lui, les utilisateurs ont déjà payé pour le système ou les appareils préinstallés, et Windows ne devrait pas continuer à afficher des publicités selon ce principe. Réduire, voire éliminer les publicités dans le système est la « vraie solution ».

Dans l'ensemble, Microsoft tente de remodeler l'image de Windows 11 à travers un ensemble de mesures, y compris l'intention précédemment révélée d'assouplir la politique qui nécessite un compte Microsoft lors de l'installation et de réduire la présence de Copilot dans le système et les applications intégrées. Cette fois, il est clairement proposé de faire de Windows 11 un système « plus silencieux » et de réduire le contenu promotionnel, ce qui est considéré comme le dernier signal pour recalibrer l'équilibre entre publicité et expérience utilisateur. Quant à la mesure dans laquelle il peut finalement « s'arrêter », cela dépend des performances réelles des versions ultérieures.