Récemment, M. Sun de Huanggang, province du Hubei, a acheté une carte graphique d'une valeur de plus de 1 600 yuans sur une plateforme de commerce électronique. Après le déballage, il a constaté qu'il n'y avait que 3 boîtes de thé au chrysanthème dans l'emballage sans aucun produit de carte graphique. Cet incident a attiré une large attention.
À l'heure actuelle, le commerçant a vérifié la situation de la logistique express et de l'entrepôt, et a confirmé que le colis contenait déjà du thé au chrysanthème dans la boîte lorsqu'il a été stocké, et que le commerçant n'a pas envoyé les mauvaises marchandises.
Après avoir confirmé la responsabilité, le commerçant a contacté de manière proactive M. Sun pour s'excuser et effectuer un remboursement complet.
Certains internautes ont déclaré que l'acheteur précédent avait peut-être prostitué la carte graphique pour rien et rendu le thé au chrysanthème à la mode. Le commerçant a reçu le retour et l'a envoyé au client suivant sans inspecter la marchandise.
Rappel amical : lors de l'achat de produits électroniques de valeur, il est recommandé d'enregistrer l'intégralité de la vidéo de déballage afin qu'elle puisse être utilisée comme preuve efficace pour protéger les droits en cas de litige.