Lors de la dernière conférence téléphonique sur les résultats trimestriels, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a révélé que Windows compte actuellement 1,6 milliard d'utilisateurs actifs mensuels, tandis que les utilisateurs actifs mensuels de Bing ont dépassé pour la première fois la barre du milliard. Il a également souligné que Microsoft réorientait son orientation stratégique vers Windows, dans l'espoir d'améliorer la participation globale des produits de base tels que le navigateur Edge et la recherche Bing en améliorant l'expérience système de base.

Selon l'introduction de Microsoft lors de la conférence téléphonique, il y a actuellement environ 1,6 milliard d'appareils actifs exécutant des systèmes Windows chaque mois, mais Microsoft n'a pas divisé ces données par version, il n'est donc pas encore possible de déterminer si la croissance vient de la promotion de Windows 11 ou de l'effet de migration provoqué par la fin du cycle de vie de Windows 10. Microsoft ne divulgue pas non plus de données sur la part de marché de Windows sur une base annuelle. Le monde extérieur doit généralement s’appuyer sur des organismes statistiques tiers, et ces données ne sont pas toujours totalement exactes. Dès 2018, Microsoft affirmait qu'il y avait environ 1,5 milliard de PC fonctionnant sous Windows. Depuis lors, les responsables ont généralement utilisé « des milliards d’appareils fonctionnant sous Windows » pour résumer l’ampleur de l’écosystème dans la publicité externe. Aujourd’hui, ce nombre atteint 1,6 milliard, et le rythme global est à peu près conforme au calibre précédemment donné par Microsoft.

Nadella a déclaré lors de la réunion que Microsoft « reviendrait aux fondamentaux de Windows » et s'efforcerait de « reconquérir » les utilisateurs de Windows, en particulier ceux qui ont remis en question les performances et l'expérience de Windows 11. En termes de mesures spécifiques, Microsoft donnera la priorité à l'amélioration des capacités de base du système, à la consolidation de la base d'utilisateurs de base et à garantir que le système d'exploitation peut fonctionner sans problème même sur les PC à faible mémoire. Il a mentionné que Windows a récemment introduit davantage de modifications dans le contrôle des mises à jour, ainsi que des optimisations de performances destinées aux utilisateurs test. Les utilisateurs peuvent prolonger la suspension des mises à jour du système jusqu'à 35 jours grâce à un calendrier de « pause des mises à jour » plus flexible. Nadella a également déclaré que la valeur de Windows continuera à s'étendre à « l'intelligence illimitée à la périphérie », ce qui signifie que Microsoft espère établir une connexion plus étroite entre les appareils locaux et l'intelligence du cloud.

Il convient de noter que cette fois, Microsoft « célèbre » rarement Windows au niveau narratif du consommateur, et ne le traite pas simplement comme une plate-forme de support derrière Azure et les entreprises. À en juger par la déclaration de Nadella, la stratégie de Microsoft en matière de produits grand public subit un changement subtil. Cette attitude de réadhésion des utilisateurs de Windows est considérée comme un avantage pour plusieurs gammes de produits telles que Windows, Edge, Xbox et Bing.

En termes de recherche, les performances de Bing sont également devenues l'un des points forts de la conférence téléphonique. Pendant longtemps, Bing a été aux prises avec le stéréotype selon lequel «presque personne ne l'utilise». Mais cette fois, les données fournies par Microsoft montrent que le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de Bing a atteint pour la première fois le milliard, ce qui indique que le nombre d'utilisateurs qui s'appuient réellement sur Bing dans les scénarios de recherche quotidiens est bien plus important que ce que l'on imagine. Nadella a révélé que le navigateur Edge a enregistré une croissance de part de marché pendant 20 trimestres consécutifs, tandis que le nombre d'utilisateurs actifs de Bing a augmenté simultanément au cours du processus. Bing est considéré comme ayant trouvé une forme de produit relativement équilibrée entre les capacités de l'IA et l'expérience de recherche Web traditionnelle, tout en améliorant la fidélité des utilisateurs grâce à des mécanismes tels que la conception de l'interface, l'expérience interactive et Microsoft Rewards.

Outre Windows et Bing, Microsoft a également mis à jour les données de taille de ses autres produits clés lors de la conférence téléphonique. Le nombre total de membres de LinkedIn a grimpé à 1,3 milliard, et les responsables ont déclaré que la « profondeur » de la communication et de l'interaction au sein de la plateforme a également continué à augmenter, consolidant davantage sa position dans le domaine des ventes et de la publicité côté B. Nadella a déclaré que LinkedIn est devenu l'un des principaux canaux de vente et de publicité B2B pour les grandes et petites entreprises. Dans le secteur des abonnements grand public, le nombre d’abonnements Microsoft 365 pour les particuliers et les familles approche désormais les 95 millions. Après que Microsoft ait défini le mode Agent (mode agent intelligent) comme option par défaut, les premiers retours montrent que la satisfaction des utilisateurs est en hausse.

Dans l'ensemble, le signal émis par Microsoft lors de cette conférence téléphonique sur les résultats est très clair : d'une part, il continuera à renforcer les « fondations » du système d'exploitation Windows et à effectuer des « soustractions » et des « polissages » en termes de performances, de contrôle des mises à jour et d'expérience sur les appareils à faible configuration ; d'autre part, il apportera des « ajouts » aux produits de couche de service tels que Edge, Bing, LinkedIn et Microsoft 365, et élargira un nouvel espace de croissance grâce à l'IA et aux services cloud. Les 1,6 milliard d’utilisateurs actifs mensuels de Windows et 1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels de Bing sont devenus des notes numériques clés dans le récit de Microsoft sur le « retour à Windows, en pariant sur l’IA et la collaboration dans le cloud ».