Apple paiera 250 millions de dollars pour régler un recours collectif l'accusant de publicité mensongère et de concurrence déloyale lors du lancement de l'iPhone 16 après le retard de sa fonction Siri personnalisée très médiatisée. Lors de la conférence WWDC en juin 2024, Apple a présenté une version intelligente de Siri basée sur la technologie Apple Intelligence et a vigoureusement promu ces fonctionnalités à travers des publicités et des vidéos lors de la sortie de l'iPhone 16 en septembre 2024. Cependant, Apple a retiré les publicités associées après avoir annoncé en mars 2025 qu'elle reporterait la fonctionnalité Apple Intelligence de Siri, mais ces publicités étaient diffusées depuis plusieurs mois.
Le procès affirme qu'Apple a violé les lois sur la protection des consommateurs en les induisant en erreur sur les performances et les fonctionnalités réelles d'Apple Intelligence, les amenant à acheter des appareils dotés de "fonctionnalités qui n'existaient pas ou qui étaient grossièrement déformées". Bien qu'Apple n'ait été reconnue coupable d'aucun acte répréhensible, l'entreprise choisit parfois de régler le problème pour réduire le coût et la durée du litige. L'accord de règlement a été conclu en décembre de l'année dernière et les termes du règlement sont désormais entrés en vigueur.
Apple a déclaré dans un communiqué que la société avait réglé l'affaire pour se concentrer sur ses produits et services, et a réitéré qu'elle avait lancé plusieurs fonctionnalités Apple Intelligence depuis 2024. Le communiqué mentionnait : « Depuis le lancement d'Apple, nous avons lancé des dizaines de fonctionnalités dans plusieurs langues qui sont intégrées aux plates-formes Apple, pertinentes pour les opérations quotidiennes des utilisateurs et avec des protections de la vie privée intégrées à chaque étape. "
Dans le cadre de l'accord de règlement, le paiement de 250 millions de dollars d'Apple fournira aux membres du groupe de règlement américain qui soumettent un formulaire de réclamation 25 $ par appareil éligible, ce qui signifie que Apple a conclu un accord de règlement pour résoudre la disponibilité de deux fonctionnalités supplémentaires liées aux réclamations. pourrait augmenter jusqu'à 95 $ par appareil si le nombre de réclamations est inférieur. Les appareils éligibles incluent les modèles iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max achetés entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025. Le règlement a reçu une approbation préliminaire et les utilisateurs admissibles à une réclamation commenceront à recevoir des notifications par e-mail dans un délai maximum de 45 jours à compter d'aujourd'hui.