Le téléphone portable de Trump pourrait enfin être officiellement dévoilé. Le PDG de Trump Mobile, Pat O'Brien, a déclaré par courrier électronique que les téléphones Trump commenceraient à être expédiés aux consommateurs cette semaine et que tous les utilisateurs en précommande devraient recevoir leur téléphone « dans les semaines à venir ». Cette déclaration fait suite à un grand nombre de rapports viraux sur les « annulations de précommandes » du téléphone ces derniers jours, donnant temporairement un calendrier relativement clair pour la décision du monde extérieur sur le sort de cet appareil controversé.
Dans une réponse, O'Brien a confirmé les plans d'expédition et a déclaré que la société estimait que les longs retards en valaient la peine, a rapporté USA Today. Depuis l’annonce du projet, le lancement du téléphone Trump a été retardé à plusieurs reprises et cela fait maintenant environ 11 mois depuis l’annonce initiale. Cependant, O'Brien n'a pas fourni d'explication détaillée sur les raisons du retard, soulignant seulement que l'entreprise livre "un produit incroyable".
Parallèlement à l’annonce du plan d’expédition, il y a aussi la première vidéo promotionnelle officielle du téléphone portable de Trump. La vidéo montre la dernière conception d'apparence et les détails de l'emballage de la machine, qui sont cohérents avec la conception "facelift" apparue sur le site officiel le mois dernier. À en juger par la photo, le téléphone sera équipé d'un étui de protection en plastique transparent, d'un adaptateur secteur et d'un câble USB-C tressé en or, ce qui souligne globalement une certaine expérience d'emballage « personnalisée ».
A en juger par les progrès du contrôle et de la certification, ce signal d'expédition n'est pas dépourvu de signes. Il n'y a pas si longtemps, Trump Mobile a obtenu les certifications pertinentes de la Federal Communications Commission (FCC) et du PTCRB des États-Unis, ce qui constitue l'une des principales étapes de conformité avant la mise sur le marché d'un smartphone. "The Verge" a également révélé que ce modèle avait été ajouté la semaine dernière à la liste publique des appareils certifiés Google Play de Google, ce qui est généralement l'une des dernières étapes avant le lancement officiel d'un téléphone Android.
En termes de communication externe, Trump Mobile a toujours fait profil bas et s’adresse rarement aux médias. Il est généralement admis que la « rupture du silence » d’O’Brien cette fois-ci était en grande partie due à la pression de l’opinion publique. Récemment, de nombreux médias ont cité des publications sur les plateformes sociales affirmant que de nombreux consommateurs avaient reçu des notifications par courrier électronique indiquant que leurs réservations de téléphone portable Trump avaient été annulées. Des reportages similaires sont même apparus dans l'émission télévisée américaine "The Late Show with Stephen Colbert". Cependant, un journaliste de « The Verge » a souligné que la déclaration actuelle concernant « l'e-mail d'annulation » provient presque entièrement de captures d'écran non confirmées des réseaux sociaux, et qu'il n'y a pas de preuve plus fiable ; il avait initialement prévu de réfuter spécifiquement la rumeur dans une chronique sur le téléphone portable de Trump ce vendredi.
Il y a en effet une « source de fait » derrière cette tourmente : Trump Mobile avait précédemment mis à jour les conditions de réservation sur son site officiel et ajouté des réserves juridiques telles que « la société ne garantit pas que le téléphone mobile sera finalement expédié » dans les détails.
Dans le même temps, le chiffre de « 600 000 personnes ayant précommandé des téléphones portables Trump », qui apparaît fréquemment dans les rumeurs en ligne, s’est également révélé sérieusement exagéré. Le journaliste a déjà vérifié cette affirmation et estime que les données pertinentes n'ont aucune source crédible. Dans sa réponse à USA Today, O'Brien a également refusé de confirmer le nombre précis de précommandes, affirmant seulement que la société est « extrêmement satisfaite » de « l'attention enthousiaste » que les services de communication de Trump Mobile et les téléphones mobiles T1 ont reçus.
Dans le contexte de doutes de longue date quant à l'authenticité et aux capacités de production en série des téléphones portables de Trump, les médias et les consommateurs s'intéressent de près à la question de savoir si ces appareils parviendront aux utilisateurs comme promis. Les médias ont également publiquement appelé à ce que s'il existe des sources internes de Trump Mobile ou de Trump Mobile, elles soient invitées à fournir des indices de manière anonyme par courrier électronique et par d'autres méthodes via des appareils personnels afin de rétablir davantage la véritable progression de ce projet.