Le PDG d'OpenAI, Sam Altman, a déclaré mardi que le développement rapide et la vulgarisation de l'intelligence artificielle ne déclencheraient pas une « apocalypse de l'emploi » mondiale et que le nombre d'emplois de cols blancs actuellement occupés par cette technologie était inférieur à ce qu'il craignait auparavant. S'exprimant lors d'une conférence de la Commonwealth Bank of Australia (CBA) à Sydney, Altman a déclaré qu'il était initialement préoccupé par l'impact que l'intelligence artificielle aurait sur le marché du travail mondial.

Il a déclaré que lorsque ChatGPT a été lancé en 2022, les prévisions de l'équipe OpenAI sur les tendances du développement technologique étaient « généralement exactes », mais que son jugement sur son impact social et économique était « manifestement dévié ».

Lors d'une conversation avec Matt Comyn, directeur général de la Commonwealth Bank of Australia, Altman a déclaré : « Je suis soulagé que la prédiction soit fausse. Au départ, je pensais que les emplois de col blanc au niveau d'entrée seraient considérablement réduits grâce à l'intelligence artificielle, mais ce n'est pas le cas.

"Maintenant, je sais mieux pourquoi, et j'en suis reconnaissant. Mon instinct était définitivement faux dans ce cas."

"Certains diraient qu'on aurait pu sauver les gens de la panique et du pessimisme. Mais à l'époque, je pensais que c'était un risque réel qui devait être discuté ouvertement et qui pourrait encore se matérialiser à l'avenir."

Altman n'a pas fourni de données spécifiques sur l'emploi ce jour-là, mais il avait déjà mentionné que le développement de l'intelligence artificielle pourrait déclencher des licenciements dans l'ensemble du secteur.

À l’heure actuelle, de plus en plus d’entreprises internationales, notamment HSBC, Amazon, Standard Chartered Bank et Commonwealth Bank of Australia, annoncent que certains emplois ont été repris par l’intelligence artificielle.

OpenAI prévoit de soumettre confidentiellement une demande d'introduction en bourse aux régulateurs américains dans les semaines à venir, ont déclaré des personnes proches du dossier. L'agence a rapporté en octobre de l'année dernière qu'OpenAI avait une valorisation cible de 1 000 milliards de dollars et prévoyait de lever au moins 60 milliards de dollars.

Les « attributs humanistes » au travail sont irremplaçables

Altman a déclaré qu'il s'est progressivement rendu compte que même si l'intelligence artificielle assume de plus en plus de tâches dans tous les domaines de la vie, la partie du lieu de travail qui repose sur les caractéristiques humaines ne peut pas être remplacée.

Il a révélé qu'il avait utilisé l'intelligence artificielle pour répondre aux logiciels de messagerie instantanée et aux e-mails, et qu'il a désormais choisi de gérer lui-même certains échanges.

"J'ai déjà demandé à l'IA de répondre aux messages et j'ai marqué 'Ce message a été envoyé par l'intelligence artificielle de Sam'. Cet incident m'a vraiment fait réaliser que le lien entre les gens est très important."

« Ce type de communication me prend beaucoup de temps et je ne m’en remettrai jamais de sitôt à l’intelligence artificielle. »

Il a déclaré que cette prise de conscience l'avait convaincu que l'interaction humaine nécessaire à de nombreux postes ne pouvait être remplacée par l'intelligence artificielle.

"Cet incident a changé mon point de vue à la fois de manière positive et négative. L'orientation finale du marché du travail sera probablement complètement différente de ce que nous imaginions auparavant."

"Je ne pense pas que l'apocalypse de l'emploi que certains craignent dans l'industrie soit réellement à venir."