Selon les informations de l'après-midi du 27 mai, Sina Technology a obtenu en exclusivité une vidéo du dernier discours interne de Liu Qiangdong. Dans la vidéo, Liu Qiangdong a souligné : « JD.com construira le plus grand opérateur physique au monde. 20 ans plus tard, JD.com sera toujours l'entreprise avec le plus grand nombre d'employés en Chine.
Liu Qiangdong a déclaré : « Face à l'impact des nouvelles technologies, qu'il s'agisse de l'innovation de modèles commerciaux ou du développement de nouvelles entreprises, nous devons faire tout notre possible pour conserver les emplois de centaines de milliers d'employés, y compris nos cols bleus (les emplois de nos frères). Pour être honnête, il est facile pour les stagiaires en gestion de trouver un emploi sur le marché après avoir quitté JD.com, et il y a une forte probabilité qu'ils soient promus, donc je n'accepterai jamais votre emploi. Ne vous inquiétez pas, bien sûr, je travaillerai dur (pour vous soutenir). Tout le monde aime cette entreprise, lui fait confiance et estime que vos talents et votre sueur en travaillant dans cette entreprise ne sont pas seulement réservés à moi, Liu Qiangdong, mais sont revenus dans ce monde. Vous reconnaissez la culture d’entreprise de notre entreprise et nous ferons tout notre possible pour conserver vos emplois à long terme.
Il a présenté que JD.com avait lancé le « Projet Nirvana » en interne, dont l'essence est de sauver les emplois d'innombrables cols bleus. Sous la vague des nouvelles technologies, JD.com a créé plus de 80 robobases (projets) à travers le pays pour former les cols bleus à de nouvelles compétences telles que la maintenance et la réparation de robots, aidant ainsi les cols bleus à devenir des cols blancs et à les transformer en travailleurs hautement qualifiés avec des revenus plus élevés et des besoins sociaux plus importants.
Liu Qiangdong a déclaré : « Ce n'est pas facile pour nous, frères maintenant. Marcher dans la rue, aller et venir sous le vent et la pluie, est très dur et fatiguant. Bien que les allocations de revenus et les diverses garanties que nous leur donnons soient les meilleures de l'industrie, pour moi, elles sont toujours douloureuses et ne constituent pas une vie dont les gens peuvent profiter. Il a souligné que JD.com ne licencierait aucun employé de première ligne remplacé par des machines. JD.com doit minimiser l'impact des nouvelles technologies sur les cols bleus et leurs familles.