Le 22 juin, le célèbre journaliste Apple de Bloomberg, Mark Gurman, a publié dimanche un article passant en revue les changements intervenus dans la structure organisationnelle d’Apple au cours de la dernière décennie. À l'époque de Cook, l'influence de l'équipe de conception au sein de la haute direction d'Apple s'est progressivement affaiblie, une tendance exacerbée par le départ de Jony Ive et l'exode des talents, tandis que les départements des finances et des opérations avaient de plus en plus leur mot à dire dans l'orientation des produits.
Turnus
Cependant, Gurman estime que John Ternus, qui est sur le point de prendre la direction du PDG, pourrait recalibrer cette relation et réaffirmer la position importante de l'équipe de conception dans le développement futur d'Apple.
Après que j'ai quitté l'entreprise, la supervision de l'équipe de conception d'Apple est revenue à l'ancien directeur de l'exploitation, Jeff Williams. Il s’agit d’un ajustement majeur par rapport au modèle de gestion précédent. Dans le passé, l'équipe de conception industrielle dirigée par Ive dominait de fond en comble la feuille de route des produits Apple.
L'importance de l'équipe de conception a été soulignée dès 2011 dans « La biographie de Steve Jobs » écrite par Walter Isaacson. Le livre cite Jobs disant que le pouvoir opérationnel d'Ive chez Apple est juste derrière Jobs lui-même parce que "c'est le modèle opérationnel que j'ai établi".
Mais aujourd’hui, la situation est complètement opposée à celle d’alors. Beaucoup pensent qu'Apple a réduit l'importance de son département de conception à un niveau moins important que celui de son département d'exploitation. Apple n'a même pas de poste de cadre supérieur en matière de conception pour le moment et n'a ajouté que récemment les profils de Molly Anderson et Steve Lemay à la page de son équipe de direction.
Cependant, Ternus savait que l'équipe de conception avait besoin d'une refonte majeure et se préparait à apposer sa propre empreinte sur l'équipe. C'est l'une des raisons pour lesquelles il a personnellement repris l'équipe de conception l'année dernière, une décision qui a finalement marqué son ascension au poste le plus élevé. Il a passé beaucoup de temps avec l'équipe de design industriel, contrairement à l'implication historiquement limitée de Cook. Maintenant, il doit porter cet engagement vers de nouveaux sommets.
Lors d'une récente réunion interne avec les employés, Ternus a déclaré que l'entreprise "continuera à se concentrer sur le design car le design est au cœur de tout ce que fait Apple". "Apple a apporté un design vraiment génial à plus de personnes que n'importe quelle entreprise dans l'histoire", a-t-il déclaré, ajoutant que les objets les plus joliment conçus que la plupart des utilisateurs possèdent sont les produits Apple, et "nous veillerons à ce que cela reste vrai".