Selon un rapport de l'Agence France-Presse du 8 janvier, heure locale, United Airlines a déclaré dans un communiqué publié ce jour-là que des boulons desserrés avaient été trouvés sur l'avion de passagers Boeing 737 MAX 9 qui avait été immobilisé au sol par la Federal Aviation Administration.
United a déclaré dans un communiqué : "Depuis le début de l'inspection initiale, nous avons découvert un certain nombre de conditions qui semblent être liées à des problèmes d'installation des bouchons de porte, tels que des boulons qui nécessitent un serrage supplémentaire." La société a déclaré qu'elle ne divulguerait pas d'informations telles que le nombre spécifique de boulons desserrés, mais qu'elle veillerait à ce que les ingénieurs assurent la remise en service en toute sécurité de tous les Boeing 737 MAX une fois l'inspection terminée.
Peu de temps après le décollage d'un Boeing 737 MAX 9 d'Alaska Airlines de Portland le 5, une trappe fermée dans la cabine près de l'aile gauche est tombée. La Federal Aviation Administration des États-Unis a ordonné le 6 d'immobiliser temporairement l'avion de passagers Boeing 737 MAX 9 exploité par American Airlines ou aux États-Unis afin de procéder à des inspections de sécurité du modèle d'avion. (Journaliste de vidéosurveillance Liu Xu)