Récemment, le ministère des Transports, l'Administration nationale des chemins de fer, l'Administration de l'aviation civile de Chine et six autres départements ont publié conjointement la « Avis sur le renforcement des services de voyage sans obstacles pour les personnes âgées » afin de renforcer davantage les services de voyage sans obstacles pour les personnes âgées. L'« Avis » exige clairement que toutes les localités conservent l'utilisation d'espèces, de cartes de crédit, de billets papier, etc., et optimisent les services manuels de guichets et les services bénévoles ;Optimiser la fonction d'achat des billets de train et donner la priorité aux couchettes basses pour les personnes âgées.
Dans le même temps, nous ouvrirons des canaux caritatifs et des guichets de services sans obstacles, en fonction des conditions réelles, afin de fournir des services préférentiels aux personnes handicapées et aux personnes âgées ; encourager les entreprises de livraison postale et express à proposer des services de collecte et de livraison porte-à-porte aux personnes handicapées et aux personnes âgées à mobilité réduite.
Il est entendu que le 1er septembre 2021, les fonctions liées à la transformation adaptée aux personnes âgées et sans obstacles du site Web du chemin de fer 12306 ont été officiellement lancées en ligne ;Le 12 septembre, les fonctions de l'application ferroviaire 12306 liées au vieillissement et à la transformation sans obstacles ont été mises en service.
Le responsable a adapté les polices et la mise en page, et l'interface présente des fonctionnalités telles que de grandes polices, de grandes icônes et un contraste élevé.
De plus, cliquez sur « Réservation téléphonique » sur l'application 12306 pour composer le numéro en un seul clic, ce qui est pratique et rapide.