Auparavant, Haier Europe avait envoyé une notification juridique à un développeur open source sur GitHub. Ce développeur allemand a développé deux plug-ins HomeAssistant pour les appareils électroménagers Haier, permettant aux utilisateurs de Haier d'intégrer ces plug-ins dans HomeAssistant, puis de contrôler les appareils électroménagers via la suite HomeKit de l'iPhone.
Nous n’avons pas connaissance de la notification par Haier Europe de l’envoi d’une lettre d’avocat. Il est très pratique pour les utilisateurs de Haier d'utiliser ces plug-ins via HomeKit. Sinon, ils doivent installer les propres applications de Haier, et l’expérience est bien inférieure à celle de la suite HomeKit.
Après que de nombreux sites Web technologiques aient signalé ce problème, un grand nombre d'utilisateurs de Haier y ont prêté attention. Ils ont écrit à Haier Europe et ont déclaré que c'était grâce à ces plug-ins qu'ils étaient prêts à acheter des produits Haier. S’il n’y avait pas de plug-ins, ils préféreraient acheter des produits d’autres marques pouvant être intégrés à HomeKit.
Et il s’agit uniquement du comportement indépendant de Haier Europe :
En tant qu'entité juridique indépendante de Haier en Europe, Haier Europe n'a aucun contact direct avec d'autres sociétés Haier. Par exemple, Haier America a répondu aux demandes des utilisateurs sur
Après avoir vu cela, Mark Atwood, ingénieur en chef du bureau de projet Amazon Open Source, a également décidé de soutenir le développeur Andre0512 et fournira des services de conseil gratuits aux développeurs.
Haier Europe adoucit son attitude après avoir attiré l'attention :
Depuis que cet incident a attiré trop d'attention, l'attitude actuelle de Haier Europe s'est adoucie. La société a publié une brève déclaration sur son site officiel affirmant qu'elle s'engage à fournir la meilleure expérience utilisateur aux utilisateurs d'Internet et à améliorer les performances et la fiabilité de hOn (l'application de maison intelligente de Haier Europe), afin d'améliorer les scénarios de maison intelligente basés sur l'utilisation autorisée et les droits de propriété intellectuelle de Haier Europe. La société évaluera également toutes les opportunités et solutions susceptibles d’étendre et d’ouvrir l’intégration de l’écosystème et de la plateforme IoT.
Haier Europe a contacté le développeur et lui a dit qu'il pourrait discuter :
Le développeur Andre0512 a reçu une réponse du responsable de la marque Haier Europe et de l'Internet des objets. Haier Europe a déclaré qu'elle pouvait organiser une conférence téléphonique entre les développeurs et le département technologique de l'Internet des objets pour résoudre ce problème de manière globale.
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