Selon les informations de l'après-midi du 24 janvier, Tuhu a poursuivi JD.com, affirmant que le « prix Zhenhu » affectait sa bonne volonté et a exigé une compensation de 5 millions de yuans. Sina Technology a pris connaissance en exclusivité de l'acte d'accusation contre Tuhu Automobile. L'acte d'accusation montre que le plaignant dans cette affaire est Shanghai Langtu Information Technology Co., Ltd., et que les défendeurs incluent Beijing Jingdong Century Trading Co., Ltd., Beijing Jingdong Century Information Technology Co., Ltd. et Beijing Auto Guangxing Information Technology Co., Ltd.
Le premier accusé est l'exploitant du compte public WeChat « JD Auto », de Weibo « JD Auto » et du compte vidéo WeChat « JD Auto » ; le deuxième défendeur est l'exploitant du « JD Auto Official Flagship Store » de Douyin ; le troisième défendeur est l'exploitant de l'application « JD Auto Maintenance ».
Le procès de Tuhu était fondé sur la concurrence déloyale. Tuhu Car Care estime que les fausses descriptions par JD Car Care des prix des services d'entretien automobile de Tuhu Car Care sur les comptes publics WeChat, Weibo, Douyin et l'application JD Car Care ont des significations désobligeantes évidentes et sont largement diffusées, ce qui constitue un acte de diffamation commerciale.
De plus, le jour du lancement de Tuhu, Miao Qin, vice-président du groupe Jingdong et président de la division automobile de détail de Jingdong, a exprimé ses félicitations pour WeChat Moments et a déclaré que tous les produits « au prix Zhenhu » sont 5 % inférieurs à ceux des concurrents ! Cependant, Tuhu Automobile estime également que le prix de ses produits « Prix Zhenhu » n'est pas inférieur au prix du même produit du plaignant, et a fait une fausse publicité commerciale sur le prix de ses produits.
Tuhu Car Ownership a déposé une plainte demandant à JD Car Ownership de mettre fin à la diffamation commerciale et à la fausse propagande, de supprimer le contenu pertinent des comptes publics WeChat, Weibo, Douyin et JD Car Ownership App, et d'indemniser Tuhu Car Ownership pour 5 millions de yuans de pertes économiques.