Résumé :
Apple a annoncé le 20 octobre avoir officiellement commencé à fournir des services officiels de vente de pièces de réparation pour iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, Mac Studio équipé de puces M5 Max et M5 Ultra et Mac mini équipé de puces M6 ou M5 Pro, élargissant ainsi la couverture de son plan de réparation en libre-service (Self Service Repair).
Apple lancera un programme de réparation en libre-service en 2022, permettant aux utilisateurs des zones éligibles d'acheter des pièces de rechange d'origine, d'acheter ou de louer les outils nécessaires à la réparation et d'effectuer eux-mêmes les réparations de leurs appareils. Dans le même temps, Apple fournit également des manuels de réparation officiels pour de nombreux produits, détaillant les processus de réparation et les étapes de fonctionnement de diverses pièces remplaçables.
Après cette mise à jour, l'atelier de réparation en libre-service d'Apple a ajouté la prise en charge d'un certain nombre d'appareils récemment commercialisés. Il convient de noter que cette expansion a été réalisée simultanément avec la nouvelle nouvelle de coopération dans la chaîne d'approvisionnement annoncée par Apple ce jour-là. Apple a déclaré que davantage de fournisseurs américains participent à la production et à la fabrication de composants liés à l'iPhone 18 Pro et à l'iPhone Duo.
Pour les utilisateurs d'iPhone 18 Pro et d'iPhone 18 Pro Max, vous pouvez désormais acheter une variété de pièces de rechange officielles et d'outils de réparation, couvrant la vitre arrière, la batterie, le haut-parleur inférieur, le module de caméra, l'écran, la coque, la caméra avant, la carte mère logique, le microphone principal, le plateau de carte SIM, le composant de retour tactile Taptic Engine, le haut-parleur supérieur et d'autres pièces.
Après avoir sélectionné la catégorie de réparation correspondante, les utilisateurs peuvent non seulement acheter des pièces de rechange, mais également obtenir les outils et consommables nécessaires aux réparations correspondantes, notamment des outils de coupe d'adhésif, des ventouses, des sondes en nylon, des outils de retrait de colle, des tournevis dynamométriques et diverses vis. Ces outils et accessoires sont également disponibles séparément.
En termes de prix, le module de caméra arrière officiel de la série iPhone 18 Pro coûte 249 $. Bien que ce modèle ajoute un système d'ouverture variable, le prix de remplacement de l'appareil photo reste le même que celui du modèle de la génération précédente. Apple propose également un programme de recyclage et de retour des anciennes pièces. Les utilisateurs peuvent recevoir un remboursement de 59,76 $ US après avoir renvoyé la caméra d'origine, et le coût réel de réparation peut être réduit à 189,24 $ US.
Pour les modèles Mac Studio, Apple propose désormais des pièces de rechange officielles pour presque tous les principaux composants, des interfaces Thunderbolt et USB-C aux ventilateurs, haut-parleurs, modules de stockage SSD, cartes logiques et modules d'alimentation.
En comparaison, le nombre de pièces de réparation pouvant être achetées pour Mac mini est légèrement inférieur, mais il couvre toujours les composants essentiels tels que les ventilateurs, les haut-parleurs, les cartes mères logiques, les batteries, les modules d'alimentation et d'autres éléments de réparation courants.
Avec cette extension, le programme de réparation en libre-service d'Apple a été davantage ouvert aux iPhone haut de gamme et aux dernières gammes de produits Mac, permettant aux utilisateurs ayant des capacités techniques d'obtenir directement des pièces, des outils et des informations de réparation officiels, ainsi que d'obtenir davantage d'options de réparation en dehors des centres de réparation agréés.
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