Résumé :
À 13 h 04 le 15 octobre, DeepSeek a finalement repris son service. L'accident a duré au total 4 heures et 52 minutes. Il s’agit du crash le plus grave de DeepSeek cette année.
La page officielle d'état du service montre qu'à 8h11, la page Web et l'application DeepSeek ont commencé à subir des interruptions de service anormales. Les services concernés incluent le dialogue, l'API DeepSeek V4.1 Pro et l'API Flash DeepSeek V4.1.
Le responsable a d'abord déclaré que le problème faisait l'objet d'une enquête, puis a mis à jour la progression du traitement à "La cause a été localisée et la réparation est en cours d'exécution" à 9h06, et il a été mis à jour à "La réparation a été effectuée et les résultats sont surveillés" à 12h49 et "Le service a été rétabli" à 13h04.
DeepSeek compte un grand nombre d'utilisateurs et le moment du crash a coïncidé avec la période de pointe des jours ouvrables nationaux. L'ampleur de l'impact a été relativement importante et de nombreux utilisateurs ont publié des commentaires sur les réseaux sociaux. Selon le « Rapport d'analyse du développement du marché des applications d'IA pour le premier semestre 2026 » publié par QuestMobile, en juin 2026, DeepSeek comptait environ 129 millions d'utilisateurs actifs par mois, se classant au troisième rang des applications natives d'IA nationales.
Le 5 octobre, a16z a publié la septième édition du « Top 100 Gen AI Consumer Apps ». Trié selon le nombre d'utilisateurs actifs mensuels, DeepSeek s'est classé 14e parmi les applications mondiales d'IA et 5e parmi les sites Web mondiaux d'IA.
Certains analystes du secteur affirment que l'effondrement de DeepSeek pourrait être dû à des problèmes d'alimentation en énergie informatique. Concernant la cause et les circonstances spécifiques de l'accident, China Business News a envoyé une demande aux responsables de DeepSeek, mais n'avait pas reçu de réponse au moment de la publication.
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