Résumé :
Google a annoncé le déploiement d'une nouvelle fonctionnalité Gmail Live pour les utilisateurs de la version payante de Google Workspace. Ce service d'interaction vocale basé sur le modèle Gemini a été lancé par étapes le 15 octobre, couvrant les plateformes Android et iOS. L'ensemble du processus de déploiement devrait durer jusqu'à deux semaines.
Gmail Live se positionne comme une expérience de recherche de boîte aux lettres conversationnelle à faible latence. Au lieu de saisir des mots-clés ou de faire défiler manuellement les e-mails, les utilisateurs peuvent simplement poser des questions vocalement, obtenir les informations dont ils ont besoin directement depuis leur boîte aux lettres Gmail et obtenir des réponses vocales.
Contrairement à la recherche d'e-mails traditionnelle, Gmail Live utilise le modèle d'intelligence artificielle Gemini pour comprendre le contenu et le contexte des e-mails. Par exemple, les utilisateurs peuvent poser des questions telles que « Où est ma commande maintenant ? « Quand aura lieu la prochaine formation obligatoire ? « Quelle mise à jour le responsable a-t-il récemment envoyée ? » ou "De quelle porte partira le vol de demain ?" et le système générera automatiquement des réponses basées sur les e-mails pertinents dans la boîte aux lettres.
Pour augmenter la crédibilité des résultats, Gmail Live affiche également la source des informations lorsque vous répondez aux questions. Chaque cycle de conversation sera accompagné d'une carte de courrier électronique associée, permettant aux utilisateurs de visualiser rapidement le contenu original du courrier électronique et de comprendre de quels enregistrements de courrier électronique provient la réponse.
Google a également ajouté des options de personnalisation vocale à cette fonctionnalité. Les utilisateurs peuvent désormais choisir eux-mêmes la voix du système pour vivre une expérience interactive plus conforme à leurs préférences personnelles.
Pour les règles de gestion, Gmail Live sera activé par défaut pour les organisations Workspace éligibles. Pour les entreprises et les institutions qui ont déjà accès à la fonctionnalité Workspace Gemini, les administrateurs peuvent activer la fonctionnalité sans configuration supplémentaire. Dans le même temps, le service respectera toujours les fonctionnalités intelligentes et les politiques de personnalisation existantes.
Cette ouverture couvre plusieurs packages Google Workspace, notamment Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Starter, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Frontline Plus et Google Workspace for Nonprofits. De plus, cette fonctionnalité est également disponible pour les utilisateurs de services supplémentaires tels que Gemini Business, Gemini Enterprise, AI Expanded Access, AI Ultra Access et Google AI Pro for Education.
Outre les utilisateurs professionnels, les particuliers abonnés à Google AI Plus, Google AI Pro et Google AI Ultra sont également inclus dans l'étendue de l'assistance.
Actuellement, Gmail Live n'est disponible que pour les utilisateurs aux États-Unis dont la langue du compte est l'anglais (États-Unis). Les utilisateurs peuvent démarrer une session vocale simplement en cliquant sur l'entrée « En direct » dans la barre de recherche de l'application Gmail. Lors de la première utilisation, il vous sera demandé d’accorder l’autorisation au microphone.
Avec le lancement de Gmail Live, Google intègre davantage Gemini dans l'écosystème Workspace. Suite au lancement précédent de fonctionnalités telles que AI Inbox, la synthèse des e-mails et l'extraction automatique des tâches, Gmail se transforme progressivement d'un outil de messagerie traditionnel en une plate-forme de gestion d'informations avec l'intelligence artificielle comme noyau, aidant les utilisateurs à obtenir et à traiter plus rapidement le contenu clé de leur boîte aux lettres grâce à une interaction en langage naturel.
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