Résumé :
Récemment, lorsque les utilisateurs de Windows 11 utilisent le navigateur Microsoft Edge pour accéder à la page d'accueil de la recherche Google, un nouveau message d'invite apparaît sur la page, indiquant clairement « Choisissez un navigateur Chrome créé par Google » pour inciter les utilisateurs à abandonner Edge et à passer à Chrome. Ce comportement promotionnel radical est exactement le même que la pratique précédente de Microsoft qui a été sévèrement critiquée par le monde extérieur, mais Google ne semble pas avoir reçu le même niveau de condamnation publique.
D'après des tests réels, lorsqu'un utilisateur ouvre une page Web de recherche Google dans le navigateur Edge et clique sur le bouton « Télécharger Chrome » dans la fenêtre contextuelle, la page passe directement à l'interface de téléchargement de Chrome et démarre immédiatement le téléchargement automatique du programme d'installation du navigateur (ChromeSetup.exe) sans aucune confirmation supplémentaire de la part de l'utilisateur. Il est à noter que sur la page de téléchargement, l'option « Envoyer les statistiques d'utilisation et les rapports d'erreur à Google » est cochée par défaut.
Face au braconnage direct de Google sur le Web, le navigateur Edge de Microsoft a également rapidement lancé une contre-attaque via sa propre fenêtre pop-up de bannière. Lorsqu'il détecte qu'un utilisateur télécharge Chrome, Edge affiche une invite affirmant qu'il utilise la même technologie que Chrome et qu'il bénéficie également d'une confiance et d'une sécurité supplémentaires fournies par Microsoft. D'un point de vue technique, la déclaration de Microsoft n'est pas une fausse propagande, car les deux navigateurs sont en effet pilotés par le même moteur open source Chromium en bas. Cependant, ces dernières années, afin de fidéliser les utilisateurs, Microsoft a essayé de rendre Edge de plus en plus semblable à Chrome en termes d'apparence et d'expérience, et a même supprimé ou réduit les fonctionnalités uniques d'origine d'Edge telles que les « Collections » et la barre latérale. Cette stratégie de convergence aveugle n’est peut-être pas une sage décision aux yeux de l’industrie.
Pourquoi les géants de la technologie sont-ils si friands d'utiliser diverses pop-ups et bannières publicitaires ? Certains utilisateurs peuvent penser que ces fenêtres contextuelles n'ont aucun sens, car les utilisateurs ayant des préférences claires les ignoreront simplement et continueront à utiliser leur navigateur ou moteur de recherche préféré ; par exemple, les utilisateurs qui préfèrent la recherche Google ne modifieront pas facilement leurs habitudes en raison des publicités contextuelles Bing sur le bureau Windows 11. Cependant, ce point de vue ignore les réactions réelles d’un large groupe d’utilisateurs ordinaires. En 2024, l'équipe Bing de Microsoft a payé l'équipe Windows spécifiquement pour placer des publicités Bing sur le bureau du système ; mais maintenant, même si Google domine absolument le marché, il garde toujours un œil sur la petite part de marché d'Edge. La raison est en fait très simple : ces entreprises technologiques savent que ce type de stratégie marketing fonctionne vraiment pour le public cible qu’elles ciblent.
Pour de nombreux utilisateurs ordinaires qui ne sont pas très férus de technologie, Google est presque synonyme de moteurs de recherche, tandis que Chrome est synonyme de navigateurs. Après avoir configuré un nouvel ordinateur, de nombreux utilisateurs n'utilisent souvent que l'Edge intégré au système et la recherche Bing par défaut pour rechercher « Google ». Une fois qu’ils auront accédé à la page Google, ils ne pourront plus jamais utiliser Bing. Afin de réduire ce taux de désabonnement des utilisateurs, Microsoft a même adopté une méthode plutôt cachée et controversée en janvier 2025 : lorsque les utilisateurs recherchent « Google » dans Bing, Bing affichera directement une page exclusive qui imite fortement l'interface de recherche de Google, essayant d'induire les utilisateurs en erreur pour qu'ils restent dans l'écosystème Bing.
Aujourd'hui, même si Edge n'occupe qu'une petite part du marché des navigateurs de bureau, Google a décidé d'adopter la même stratégie pop-up ennuyeuse. En envoyant un message court et direct « Choisissez le navigateur Chrome créé par Google » à chaque utilisateur Edge qui visite son moteur de recherche, Google espère persuader les utilisateurs les plus ordinaires de passer complètement à son propre écosystème de navigateur. Dans cette bataille en cours entre les navigateurs, Microsoft et Google utilisent les avantages de leurs plates-formes respectives pour tester constamment la patience des utilisateurs.
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