Résumé :
La plateforme tierce de réclamation automobile Cheqi.com montre que Changan Ford Escort a reçu des plaintes collectives de propriétaires de voitures au cours des sept derniers jours.
La raison des plaintes est généralement "des jupes latérales de porte rouillées", et les modèles concernés sont pour la plupart des modèles plus anciens tels que les modèles 2015-2017.
Selon un propriétaire de voiture qui s'est plaint, des amis du même modèle de voiture ont appris que la corrosion dans cette zone est une corrosion "à l'envers". Un grand nombre de propriétaires de voitures ont signalé ce problème. Le traitement anticorrosion interne de la cavité de la carrosserie n'étant pas en place à sa sortie d'usine, la cire de la cavité n'a pas été injectée et la conception du drainage était défectueuse. Il s'agit d'un lot de problèmes de qualité de processus d'usine d'origine, qui constituent un défaut de fabrication, un problème courant typique et un risque pour la sécurité.
Ma demande est que le constructeur Ford effectue des inspections et des réparations professionnelles sur mon véhicule, tous les frais étant supportés par le constructeur. Le constructeur est tenu de faire face à ce problème.
Il s'agit d'un défaut de conception et de fabrication du lot, qui présente un énorme risque pour la sécurité. Une réparation ne doit pas être refusée au motif que la période de garantie est limitée.
Les photos fournies par le propriétaire de la voiture montrent qu'il y a de la rouille évidente sous les seuils de porte gauche et droit du véhicule, superposée par l'érosion de l'eau de pluie, et des traces de rouille hydrique sous les parties rouillées.
Le seuil latéral d'un autre propriétaire de voiture était directement rouillé et le grand trou évident était visible de l'extérieur de la voiture. Tout en affectant l’apparence de la carrosserie, il existe également des risques potentiels pour la sécurité.
En réponse, Changan Ford a répondu à la plainte du propriétaire et a déclaré qu'elle se coordonnerait avec les concessionnaires concernés pour traiter ce problème. À l'heure actuelle, Changan Ford n'a fait aucune déclaration publique à ce sujet.
De plus, il convient de mentionner que, étant donné que les modèles concernés ont généralement dépassé la période de garantie, on ne sait toujours pas si les fabricants s'en occuperont.
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