Jose Bolanos, 14 ans, a été retrouvé dans le magasin Apple Brickell City Center. L'adolescent, décrit comme autiste, a disparu de son domicile dans le comté de Miami-Dade pendant 24 heures avant d'être retrouvé au magasin Apple de Brickell Town Center. Selon CBS Miami, la police a distribué des dépliants et a même envoyé une notification d'urgence iOS demandant de l'aide pour retrouver le garçon, et un citoyen l'a reconnu dans le magasin.
"Je cherchais mon téléphone perdu, qui... avait été perdu quelques jours plus tôt", a déclaré Bolanos à CBS Miami. "Son iPhone aurait été perdu à l'école, mais Bolanos s'inquiétait à l'époque de ses données iCloud."
"Je suis allé à la station de métro voisine", a-t-il poursuivi. "Oui, je suis allé à la station de métro, puis j'ai essayé de trouver le magasin Apple le plus proche parce que je devais réparer mon iCloud."
Bolanos a disparu le vendredi 8 septembre 2023, alors qu'il avait annoncé à sa mère qu'il allait sortir les poubelles. Une vidéo tremblante tournée par un voisin montre Bolanos quittant la maison.
Il a ensuite semblé se rendre directement dans un Apple Store, mais les détails exacts ne sont pas clairs. Bolanos aurait visité l'Apple Store vendredi, mais il n'avait pas prévu de dire à la police où il avait passé la nuit avant de retourner au magasin samedi.
Apple Brickell City Center est l'un des quatre magasins Apple de Miami. Il est prévu que le cinquième magasin Apple du Miami Worldcenter rejoigne également les rangs des magasins Apple, qui deviendront le plus grand magasin de détail Apple au monde.