Le 12 septembre, heure de Pékin, Apple organisera un événement spécial ce soir et devrait lancer la série de téléphones phares iPhone 15, inaugurant la 17e itération des téléphones mobiles Apple. Dans cette « époque » où la plupart des produits ont perdu de leur attrait, l’iPhone peut-il encore tenir le coup ?
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Il existe une règle générale pour l'électronique grand public : de manière générale, plus l'appareil est ancien, plus il rencontre de concurrents et le prix baissera. Cela est vrai pour les téléviseurs, les ordinateurs et les lecteurs de musique portables.
Les smartphones devraient également suivre cette règle, mais l'iPhone est une exception. Non seulement les téléphones mobiles Apple n'ont pas perdu de leur attrait, mais ils sont devenus de plus en plus chers et se vendent mieux que ces téléphones mobiles relativement bon marché, et leur part de marché s'est également élargie.
Plus on vieillit, mieux c'est ?
Au cours des cinq dernières années, l'iPhone a augmenté sa part des ventes mondiales totales de smartphones et a simultanément élargi sa part de vente sur les quatre plus grands marchés mondiaux que sont la Chine, le Japon, l'Europe et l'Inde. Les données de la société d'études de marché Counterpoint Research montrent qu'aux États-Unis, le plus grand marché d'iPhone, la part de marché de la téléphonie mobile d'Apple dépasse 50 %, contre 41 % en 2018. Ces gains lui ont permis de représenter environ un cinquième des ventes mondiales de smartphones, contre un minimum de 13 % en 2019.
Les données de Counterpoint montrent qu'au deuxième trimestre de cette année, La part d’Apple sur le marché chinois des smartphones a atteint 16 %, se classant troisième, supérieure aux 13 % de la même période de l’année dernière. OPPO et Vivo dominent le marché chinois de la téléphonie mobile avec 18 % de part de marché.
Apple se classe troisième dans la part de marché des téléphones mobiles en Chine au deuxième trimestre
Alors que l'industrie des smartphones est en déclin, Apple a élargi son empire de téléphonie mobile. Les ventes de smartphones Android ont chuté de manière significative au cours des deux dernières années, mais les ventes d'iPhone n'ont pas chuté autant parce qu'ils ont gagné de nouveaux clients, et ce, tout en les vendant à leur prix le plus cher.
Apple a d'abord résolu le problème de sensibilité au prix de l'iPhone en créant un modèle commercial similaire aux ventes de voitures américaines. Comme les voitures, les iPhones peuvent durer des années, ce qui permet aux consommateurs de les échanger pour compenser le coût d’une nouvelle voiture. Les opérateurs de téléphonie sans fil, comme les concessionnaires automobiles, offrent aux acheteurs des réductions et des plans de versement qui rendent les derniers iPhones abordables. Les consommateurs, comme les acheteurs de voitures fidèles à la marque, sont plus susceptibles d'acheter un autre iPhone que de passer à la plate-forme Android de Google.
Apple a également de la chance. Samsung et Huawei sont les plus grands challengers d'Apple, mais les deux sociétés ont rencontré des problèmes ces dernières années. En 2016, l'incident « Battery Gate » s'est produit sur les téléphones mobiles Samsung, ce qui a ruiné sa réputation. Huawei est populaire en Chine, mais les sanctions américaines ont affecté sa production de téléphones.
En revanche, Apple est resté stable au fil des années et ses projets de lancement de téléphones mobiles sont en bonne voie. Apple met à jour l'iPhone chaque année. Bien que la mise à niveau ne soit pas significative, le design est élégant et le système est fiable. Ensuite, Apple assemblera avec précision les téléphones mobiles et présentera au public 200 millions d’iPhones impeccables chaque année.
Les jeunes veulent une « identité »
Aux États-Unis, l'iPhone devrait devenir de plus en plus populaire dans les prochaines années. Selon la banque d'investissement PiperSandler, près de 90 % des adolescents américains possèdent un iPhone.
Pour les jeunes, l'iPhone leur permet de s'intégrer dans les cercles sociaux. De nombreuses personnes choisissent les iPhones plutôt que les téléphones Android, car Apple modifie la couleur des messages publiés par les utilisateurs non-iPhone dans les discussions de groupe du bleu par défaut au vert. Les messages verts peuvent embarrasser les jeunes. Dave Storrs a un fils de 14 ans qui a dit à son père lorsqu'il achetait son premier smartphone : procurez-vous un iPhone ou n'en achetez pas.
"L'iPhone est un symbole de statut social et ils ne veulent pas être traités différemment", a déclaré Stowers, un vétéran de l'armée qui vit à El Paso, au Texas.
Les messages du téléphone Android s'afficheront en vert
Storers a 49 ans cette année et il est également sous pression pour remplacer son iPhone. Depuis plus d’une décennie, il se targue d’être un « traître à l’iPhone » (celui qui n’utilise pas d’iPhone). Il possède une collection de téléphones LG et Motorola, même si son fils et d'autres membres de sa famille l'ont exhorté à acheter un iPhone. Cette année, sa famille lui a offert une paire d’écouteurs sans fil Apple à 99 $, les AirPods. En conséquence, il a succombé.
Chaque fois qu'il souhaite utiliser des AirPod sur son téléphone Android, il doit les synchroniser manuellement. Ce problème lui a donné l’idée d’acheter un iPhone 13, capable de se connecter instantanément aux AirPods. Après des années d'utilisation gratuite de téléphones Android (probablement fournis par les forfaits des opérateurs), il passe désormais à un iPhone, payant 11 $ par mois. Il a déclaré qu'il ne reviendrait jamais à Android parce qu'il aime porter des AirPods tout en promenant son chien léopard catarrhale, Teddy, et en les utilisant pour prendre des appels, "ce qui est tellement pratique".
Android « Renegade »
Les nouveaux acheteurs comme Stowers sont un bon exemple de la façon dont Apple conquiert les clients. Les différences entre les deux principaux systèmes d'exploitation, iOS et Android, penchent en faveur d'Apple. Environ 94 % des utilisateurs d’iPhone sont susceptibles d’acheter un autre iPhone, contre 91 % des utilisateurs d’Android, selon la société de recherche technologique Consumer Intelligence Research Partners.
La conversion des utilisateurs d'Android vers la plate-forme Apple s'accélère, car les remises promotionnelles, les paiements échelonnés et les échanges font que le prix élevé de l'iPhone n'est plus un obstacle majeur. Après la fusion des opérateurs américains T-Mobile et Sprint en 2020, les opérateurs de téléphonie mobile ont amélioré leurs forfaits pour gagner de nouveaux utilisateurs ou conserver ceux existants. Cliff Maldonado de la société de recherche sur les smartphones BayStreetResearch a déclaré que T-Mobile fusionné avait lancé un plan de 30 mois pour acheter l'iPhone 12 pour 0 yuan. Par la suite, AT&T a également proposé des packages similaires. Cela permet aux utilisateurs d'Android de remplacer leur iPhone sans douleur.
Dans le même temps, Apple et les opérateurs de téléphonie mobile ont commencé à promouvoir les plans de paiement échelonnés de manière plus agressive. Ce mode de paiement réduit le coût d'achat d'un nouvel iPhone de 800 USD à 1 200 USD, soit à moins de 40 USD par mois. Pour les utilisateurs qui souhaitent acheter un iPhone d’occasion, la charge est encore moindre. Maldonado, de BayStreet Research, a déclaré que les iPhones d'occasion se vendent jusqu'à 640 dollars et sont vendus aux enchères à des acheteurs en Asie qui les revendent à un prix plus élevé.
"Le marché de la téléphonie mobile est comme le marché immobilier. Vous pouvez verser un acompte et le rembourser au fil du temps", a déclaré Maldonado.
Huawei revient
La Chine est le deuxième plus grand marché d'Apple après les États-Unis en termes de revenu national. Pour les utilisateurs qui souhaitent acheter des téléphones mobiles haut de gamme, l’iPhone peut être considéré comme le choix par défaut. Samsung a été évincé du marché chinois il y a quelques années. Huawei n'est pas en mesure de lancer de nouveaux téléphones mobiles prenant en charge la dernière technologie sans fil en raison des sanctions américaines. Le manque de concurrence a permis à l'iPhone de devenir le smartphone le plus vendu en Chine au cours des derniers trimestres.
Cependant, la domination d'Apple sur le marché haut de gamme est contestée par Huawei. Le mois dernier, Huawei a lancé son nouveau téléphone mobile haut de gamme Mate60Pro, doté de vitesses de réseau très rapides et épuisé dès son lancement. Ce n'est pas tout. Huawei a ensuite lancé son nouveau téléphone phare pliable MateX5, ce qui a également déclenché des achats de panique.
Mate60Pro
Cependant, Apple pourrait être en mesure d'utiliser la croissance en Inde pour compenser les défis en Chine. En Inde, le marché des smartphones qui connaît la croissance la plus rapide au monde, la part de marché d'Apple est désormais passée à 5 %, contre 1 % en 2019. Counterpoint prédit que la part de marché d'Apple en Inde doublera pour atteindre 10 % l'année prochaine.
La croissance de l'iPhone en Inde est le résultat des années de conception d'Apple. En 2017, Apple a commencé à travailler avec des responsables du gouvernement indien pour produire des iPhones localement, en abaissant les prix en évitant les droits de douane sur les importations afin que les Indiens puissent se les permettre. Parallèlement, Apple a également ouvert des magasins à New Delhi et à Mumbai.
L'augmentation des prix n'est-elle pas un problème ?
Les analystes de la chaîne d'approvisionnement ont révélé que le prochain iPhone 15 d'Apple sera équipé d'un processeur plus rapide, d'un appareil photo plus sophistiqué et utilisera du titane au lieu d'un boîtier en acier inoxydable. Ces mises à niveau devraient entraîner une augmentation de prix de 100 à 200 dollars, ce qui porterait le coût d'achat de l'iPhone 15 Pro à 1 100 dollars et du Pro Max à 1 200 dollars.
Cependant, les analystes prédisent que les amateurs de fruits ignoreront l'augmentation des prix. Pour ceux qui paient en plusieurs fois, l’augmentation des prix signifie qu’ils paieront moins de 5 $ de plus par mois. Pour ceux qui négocient leurs anciens, l’augmentation des prix est encore plus faible.
« L’économie se porte plutôt bien, les prix de tout ont augmenté et les gens sont désormais insensibilisés aux augmentations de prix. » Michael Levin, co-fondateur de Consumer Intelligence Research Partners, a déclaré.