Aujourd’hui, l’entrée #Tencent Video Member Rights Adjustment# figurait sur la liste de recherche chaude de Weibo, suscitant de vives discussions. La cause de l'incident était que Tencent Video a publié une déclaration d'ajustement des droits des membres, indiquant qu'elle ajusterait les droits et intérêts de l'équipement VIP de Tencent Video à partir du 16 décembre 2024. Tencent Video a déclaré que les membres VIP de Tencent Video ont acheté, reçu et activé après 0h00 le 16 décembre 2024, pendant la période de validité de l'adhésion de la commande,Vous pouvez vous connecter à un total de 3 appareils et jouer sur 1 appareil en même temps.

Par rapport aux droits d'adhésion antérieurs,Tencent Video a réduit le nombre cumulé de connexions d'appareils pour le même compte et n'autorise la lecture simultanée que sur un seul appareil.

La description mentionne que les droits et intérêts des membres Tencent Video SVIP ne sont pas affectés par cet ajustement et restent inchangés.

Il est entendu qu'en février 2023, certains internautes se sont plaints du fait que leurs comptes Tencent Video étaient bloqués sur plusieurs appareils en même temps.

Ce compte s'est connecté à une tablette et à trois téléphones portables, ce qui a entraîné le bannissement du compte (pendant le bannissement du compte, la tablette et un autre téléphone mobile ne regardaient pas, seuls deux téléphones mobiles regardaient).

La plateforme indique que le système sera automatiquement débloqué à 21 h 25 min 11 s le 13 février 2023. Veuillez retirer à l'avance les équipements non utilisés et non possédés pour éviter d'être à nouveau bloqué.Si vous avez besoin de regarder immédiatement, vous pouvez passer à Super Movie Svip pour augmenter la limite d'utilisation de l'appareil et le débloquer immédiatement.

Par la suite, le service client de Tencent Video a répondu que le même compte Tencent Video VIP ne peut être utilisé que sur 5 appareils maximum, et que le même compte Tencent Video VIP peut être consulté sur 2 appareils maximum en même temps.

Selon les règles de protection du compte Tencent Video : Si le compte est utilisé au-delà de la portée ci-dessus, le compte sera automatiquement banni après vérification par le système. Si vous recevez un rappel d'interdiction ou si vous avez été banni, veuillez vous déconnecter des appareils non-utilisateurs ou modifier le mot de passe du compte dès que possible pour éviter que le compte ne soit banni ou à nouveau banni.

La première fois que le compte est bloqué est de 30 minutes, et les méthodes de déblocage incluent : le déblocage immédiatement après vérification du numéro de téléphone mobile ;

Les utilisateurs non-SVIP peuvent activer SVIP pour débloquer immédiatement ; attendez que le temps de déblocage soit automatiquement débloqué. La deuxième fois, le blocage est prolongé à un jour et la troisième fois, à 7 jours.

Si le même compte est bloqué plusieurs fois après avoir été débloqué, après vérification du système, Tencent prendra des mesures telles que le blocage permanent du compte conformément aux règles de la plateforme et aux accords pertinents.Dans le même temps, vous avez le droit de retirer la qualification VIP du compte.