Selon les rapports de Sina, la Haute Cour de Séoul en Corée du Sud a statué aujourd'hui qu'Apple devait indemniser sept utilisateurs coréens d'iPhone avec chacun 70 000 wons (environ 380 yuans).La raison en est un ralentissement délibéré des performances de l'appareil après une mise à jour logicielle. Il est rapporté que plus de 62 000 utilisateurs coréens d'iPhone ont déjà intenté une action en justice contre Apple, accusant Apple de réduire délibérément les performances des anciens téléphones après des mises à jour logicielles pour forcer les utilisateurs à acheter de nouveaux téléphones.
Il s’agit également de l’incident « notoire » des portes de batterie dans le monde, qui remonte à fin 2017.
Apple a utilisé les mises à jour du système pour ralentir et geler les anciens modèles d'iPhone, obligeant les utilisateurs à remplacer les modèles plus récents. Il a même affirmé qu'il s'agissait de prolonger la durée de vie de la batterie et de permettre aux utilisateurs de l'utiliser plus longtemps, mais les résultats ont été exposés par les utilisateurs.
Passons en revue l’intégralité de l’incident « Battery Gate » :
Depuis août 2016, de nombreux utilisateurs Apple ont signalé que leurs iPhones perdaient soudainement de la puissance et s'éteignaient. Les téléphones mobiles rencontrant ce problème concernent plusieurs modèles, notamment les Apple 6s. Pour certains consommateurs qui se sont plaints, Apple a promis de remplacer les batteries pour garantir une utilisation normale des consommateurs.
En décembre 2017, il a été révélé qu'Apple ralentissait secrètement la vitesse du processeur des iPhones dotés de batteries vieillissantes, à l'insu des utilisateurs. Le 20 décembre, Apple a admis avoir ralenti les anciens iPhones pour éviter des arrêts inattendus et prolonger leur durée de vie.
Le 29 décembre 2017, Apple a officiellement publié une lettre ouverte s'excusant pour l'incident. Pour les iPhone 6 et modèles ultérieurs hors garantie, le prix de remplacement de la batterie sera réduit de 608 yuans à 218 yuans, et le cycle de remplacement s'étendra de fin janvier à décembre 2018.
Bien entendu, l’incident ne s’est pas terminé avec les excuses d’Apple. De nombreux pays ont intenté des poursuites contre « Apple Battery Gate », et les poursuites dans certains pays et régions sont toujours en cours.