Samsung Electronics restructure son activité américaine d'électronique grand public, en licenciant des centaines d'employés américains alors que l'entreprise déménage son siège social du New Jersey au Texas. Alors que le boom de l'intelligence artificielle a permis à l'activité semi-conducteurs de Samsung d'enregistrer des bénéfices records, ses unités de téléphonie mobile, de télévision et d'électroménager ont été confrontées à une forte pression due à la hausse des prix des puces.
Samsung Electronics America a déclaré que le déménagement du siège social affecterait 739 postes dans son bureau d'Englewood Cliffs, dans le New Jersey. Bien que l’entreprise ait offert aux employés les plus touchés la possibilité de travailler au Texas, certains sont toujours confrontés à des licenciements. Par ailleurs, Samsung aurait licencié environ 100 employés sur son site de Plano, au Texas, dont ceux de la division mobile. Les données montrent que les postes concernés dans le New Jersey représentent plus de 60 % du nombre total d'employés locaux de l'État. Des documents internes montrent que les licenciements font partie d'une réduction des effectifs à l'échelle de l'entreprise.
Notamment, Samsung Electronics a emménagé dans ses bureaux d'Englewood Cliffs, dans le New Jersey, seulement en septembre dernier, après que les installations ont remplacé le siège social de Ridgefield Park qu'elle occupait depuis 1992. Concernant cette migration, Samsung a déclaré qu'elle visait à intégrer les équipes, à améliorer l'efficacité de la collaboration et à aligner les positions sur l'orientation stratégique de l'entreprise, et a souligné qu'il n'existe actuellement aucun plan de restructuration global approfondi pour le secteur des produits de consommation. Toutefois, les employés craignent toujours de nouveaux licenciements ou de nouvelles consolidations dans les divisions électroménager, divertissement à domicile et téléphonie mobile.
Cette dynamique de licenciement révèle la situation opérationnelle de plus en plus contradictoire au sein de Samsung. Son activité de puces mémoire bénéficie largement de la forte demande sur le marché de l’intelligence artificielle. Il est prévu que le bénéfice d'exploitation au deuxième trimestre de cette année atteigne 89 400 milliards de wons, soit environ 58,4 milliards de dollars, soit une augmentation significative sur un an. Cependant, les pénuries de puces et les hausses de prix, également dues à l’intelligence artificielle, ont plutôt fait grimper les coûts de production de produits électroniques tels que les téléphones portables. Malgré les fortes ventes de la série Galaxy S26, la division mobile de Samsung pourrait encore faire face à sa première perte de son histoire. Parallèlement à la concurrence féroce d'Apple et des marques chinoises sur les marchés de la téléphonie mobile et de la télévision, l'entreprise est confrontée à de nombreuses épreuves. Samsung comptait 11 770 employés aux États-Unis fin 2025 et son activité de semi-conducteurs dispose déjà d'installations de production à grande échelle à Austin et Tyler, au Texas.