La Federal Trade Commission (FTC), le régulateur américain du marché, a maintenant commencé à informer plus de 37 millions de joueurs qui pourraient être éligibles à un remboursement dans le cadre d'un accord avec Epic Game. En novembre 2022, Epic a été condamné à une amende de 520 millions de dollars par la FTC, divisée en deux amendes uniques : 275 millions de dollars pour violation de la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) et 245 millions de dollars pour avoir induit les joueurs en erreur dans des « achats accidentels » de monnaies virtuelles et d'objets en jeu.
Ce dernier montant servira à indemniser les clients concernés par des achats inutiles dans le jeu. Selon la réglementation FTC, les utilisateurs peuvent demander un remboursement s'ils remplissent les conditions suivantes :
· Devise du jeu facturée pour les objets non désirés entre janvier 2017 et septembre 2022.
·Entre janvier 2017 et novembre 2018, leurs enfants ont été facturés pour avoir utilisé des cartes de crédit à l'insu de leurs parents ou sans leur consentement.
· Leur compte Epic a été verrouillé de janvier 2017 à septembre 2022 après s'être plaint auprès de leur société de carte de crédit concernant des débits inappropriés.
Les utilisateurs seront dirigés vers une page dédiée sur le site Web de la FTC pour demander un remboursement et devront fournir un numéro de réclamation ou leur identifiant de compte Epic pour commencer le processus. La date limite de candidature est le 17 janvier 2024.
La FTC a précisé qu'après le dépôt d'une réclamation, les comptes Fortnite ne seront pas affectés et les articles achetés ne seront pas perdus. Une fois la réclamation approuvée, « le montant de l’indemnisation dépendra de plusieurs facteurs, notamment du nombre de personnes déposant une réclamation ».
Visitez la page d'achat :
Zone autonome de périphériques de jeu