Tôt le matin du 2 mars, en raison d'une faille dans le système de coupons du centre commercial Douban, une faille dans le système de coupons a déclenché un engouement pour la « mise au rebut » dans l'ensemble du réseau. Un grand nombre d’utilisateurs se sont précipités pour acheter des biens à un coût quasi nul, provoquant ainsi le vidage des stocks de la plateforme. Douban Mall avait initialement prévu de lancer un événement de réduction pour la Journée de la femme de « 20 de réduction pour les achats supérieurs à 200 », mais en raison d'une erreur de réglage en arrière-plan, la remise a été définie par erreur sur « 200 coupons de réduction pour les achats supérieurs à 200 ».

Les utilisateurs n'ont qu'à payer 10 yuans pour l'expédition pour obtenir des marchandises dont le prix initial est supérieur à 200 yuans, et le paiement effectif pour certaines commandes n'est que de 17 yuans (comme une combinaison de produits avec un prix initial de 247 yuans).

La vulnérabilité a été découverte à 2h-3h du matin le 2 mars et s'est rapidement propagée via le sujet Weibo "Douban plumer la laine". Un grand nombre d’utilisateurs ont afflué pour passer des commandes. Au moment de la réparation à 9 heures du matin, presque tous les produits du marché de Douban étaient épuisés. Certains utilisateurs ont déclaré qu'ils "s'étaient levés au milieu de la nuit et avaient découvert une grosse fuite".